店員很無奈地望了那女人一眼，說道：“不是不請，是她不去，我們勸了她半天也不肯，所以……”
文秀琴和秦雯相互看了一眼，走了過去。
“你好，我是這家店的老闆，你有什麼問題可以跟我說。”文秀琴道。
中年女人‘啊’了一聲，隨即站了起來，“你就是老闆，那太好了，你來看看我身上這些紅斑，打算怎麼辦吧?”說著又將衣袖摟起來，將手臂放在她眼底晃了晃。
文秀琴皺了皺眉。一旁的秦雯問店員：“衣服確實是在這裡買的?多久買的?”店裡每賣一件衣服都會記帳，還會給客人□□。
店員點頭說：“是店裡賣出去的，就前天。”
那女人一聽忙叫道：“你看她都說了是這裡賣的，你們打算怎麼辦?”
“你放心，如果確認是我們衣服有問題，我們會賠償你。”文秀琴回道。
“什麼叫確認?現在還不能確認?前天買回去一穿就出現了紅斑，可是我沒在意，接著穿了，誰想到昨天又起了一大片，這才來找你們的，你們可不能賴帳啊!”中年女人一手叉腰，一手指了指文秀琴兩人。
面對對方怒喝，文秀琴儘量心平氣和說：“衣服是在這裡買的沒錯，但過了兩天，這中間你有沒有接觸其他東西或者吃過其他東西才導致過敏的呢?這就需要確認了。”
中年婦女冷笑說：“就是想賴帳嘛，我可不是好惹的，要是你們不答應賠償，我就去工商局告你們!”
“你這人能不能好好說話，我們沒說不賠，首先要確認是不是衣服引起的過敏……”文秀琴繼續解釋。
“這有什麼好確認的，我沒有吃過敏的食物，沒穿過別的東西，剩下的就只有你們家了……”
文秀琴覺得對方有些不講道理，於是說：“我們做衣服十幾年了，從前沒出現這樣的情況，那按你說的，我們也不可能。”
“你怎麼說話的?啊!出了事還想賴帳，你們不賠，行，我去工商局!”中年大聲吵嚷，作勢要往門口沖，店員忙攔住她，卻聽秦雯說：
“讓她去，正好把警察也找來，抓騙子。”
聽了這話店裡的人都望著她，那中年婦女似乎有些心虛，大叫道：“誰是騙子?你們才是騙子呢!”
秦雯懶得跟她廢話，把那件她穿過衣服提在手中，“衣服是我們的沒錯，但……衣服上的東西可不是我們的。”
話一出，除了中年婦女面露膽怯，店裡的人包括文秀琴疑惑起來，秦雯繼續說：“這內襯裡有一種化學物質，會使人瞬間發生過敏，對此，你有什麼要說的?你千萬別說是我們店弄上去的，店裡這麼多衣服大可請質檢部門一一驗過，就連廠里也可以去檢驗，我敢保證沒有一件衣裳是有這種化學物質的。”