「乾杯!」
凌晨2點,劉強東的酒終於開了。
他重新做了幾個菜,這次姚遠招呼茵茵、孫雋一起幫忙,四個人親手下廚,也算千載難逢。
一瓶白酒有1斤,2兩的杯子,隨便分分就沒了——好在有資格上桌的人比較少。
「嗯!」
姚遠嘗了一口,點點頭,不錯,比江小白強!
茵茵不喝白酒,今天也給面子的拿了半杯,皺眉抿了一小口,只覺難喝,結果一轉頭看劉強東,人家咔嚓幹了,抬手又倒了2兩,跟喝水似的。
「沒想到,真的沒想到,這個活動居然這麼強!」
劉強東生氣就是生氣,高興就是高興,大臉紅撲撲的,神采飛揚:「外界一直說商城的數據不如淘寶,淘寶老大,我們老二。
我們內部其實不服氣,可沒法跟人解釋,人家搞C2C,數據天生漂亮,好像我們玩不起一樣。
我們知道自己很牛,但也確實需要一個契機把實力釋放出來。當初姚總眼光獨到,瞄準了雙十一購物節的概念,我們也算沒辜負期望,來再干一杯!」
說罷,他咔嚓又幹了。
茵茵被嚇到,悄聲問:「東哥這么喝沒事吧?」
「沒事,人高興的時候酒量會變好,何況他本來就酒量好……你能喝麼,不喝給我吧。」
姚遠把她的酒拿過來,繼續聽劉強東吹水。
他挺理解的,因為阿里巴巴在11月剛剛上市了,市值達到了驚人的200億美元!淘寶網也是高歌猛進,今年的成交額能達到400多億。
而麥窩商城還在燒錢建設自己的物流,看不到盈利可能,頭頂還懸著一支70億賭約的利劍。
壓力大啊!
「我得告訴那些胡說八道不專業的媒體,成交額不等於營收,淘寶去年成交額169億,但你問他營收多少,馬雲敢公布麼?他不敢!」
劉強東說話配合著手勢,跟指揮一樣,道:「今年淘寶號稱每天成交1億多,而我們5分鐘賣了800多萬,那五個小時呢?整整一天呢?
我們可不是有水分的成交額,我們是自己賣出去的!」
淘寶現在還是賠錢的,但人家數據漂亮,被誇的天上地下絕無僅有,劉強東特別不爽這點。
他巴拉巴拉了半天,後來有點跑題了才收住,對姚遠道:「你講兩句?」
「行,我簡單說兩句。」
這次姚遠沒拒絕,放下筷子道:「這次活動的結果尚未可知,但開門紅就是好的。雖說我們賣的便宜,卻也是這些年打下的群眾基礎。
商城脫胎於社區,用戶出於對社區的信任才來到商城,而商城又很爭氣,將這份信任留了下來。
這份信任是什麼呢?
產品質量、快遞服務、售後服務,以及與整個99集團產業聯動的那股趣味性和人情味兒。
如果問,用戶對淘寶有這份信任麼?
我覺得肯定沒有,淘寶假貨滿天飛,根源上就很缺失,但它方便、齊全、便宜、新鮮,只要不作大死,同樣可以長久。
這麼一對比,我們的方向就明確了,維持好這份信任感,並且保持那份趣味性和人情味,這是我們獨一無二的優勢。
比如我隨便舉一個,呃……」
姚遠腦筋急轉,隨口道:「在年終的時候,為每位用戶出一份年度清單,告訴他今年都買了什麼,在哪方面的花銷比較大,再寫幾句溫暖的寄語,祝福與期盼,這就叫人情味。」
「這個在數據方面可是大工程啊!」
李大學接了一句。