「貴州救援官兵深入山區，絕不放棄任何一個人！」
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「四川軍民一心抗擊雪災，人定勝天！」
「……」
人群看著看著，慢慢變得沉默，無數雙眼睛盯著幕布，上面有自己的家鄉，也有陌生的地方，但無論怎樣，裡面的人都在迸發著一股強大的精神與熱情。
他們在清除高速公路的冰雪，用人命爬到電網上除冰，將一個孩子從倒塌的房屋下抱出來，母親接過孩子痛哭跪地……
xx無情人有情！
每到大災大難，官方總會說出這句話，可能有人認為在喊口號，但親身體會過的才知道這句話蘊含著多大的能量。
從98洪水到大地震，這股能量已經刻在了基因里。
新聞片繼續放著。
大家都很珍惜這份來之不易的信息，讓他們知道：哦，原來外面現在是這樣，原來有那麼多人受災，原來這次雪災危害如此之大。
哪怕他們身困火車站，不能回家，但看到那些真正受雪災侵害的同胞們，也會湧出一種共情。
放完了各地的救災實錄，畫面一轉，到了河北地區，字幕寫著某縣某村。
「是我家！」
突然有個人驚叫起來，瞪大眼睛不敢相信，隨著記者和鏡頭推動，他更是驚喜萬分：「是我家！我家！那是我家房子！」
這當然是他家。
為了這個短片，廣州相關部門與央視實現了一次超高效率的跨地合作，同時亦有多方配合，比如放映設備是中影的，出謀劃策是姚遠弄的。
央視記者去探訪滯留旅客的老家，採訪親人家屬，一共五組，有中原地區的，有北方的，最典型的就是郴州。
「兒子，家裡一切都好，早上我和你媽還去買了年貨……我知道你現在有困難，但不要著急，相信政府，我們等你回來過年……」
那人早就捂著臉，不斷點頭。
跟著又是一地，再是一地，第五組輪到了郴州。郴州為什麼典型，因為它是重災區。
「我現在一個菜市場，一位賣肉的攤販告訴我，前些天因為沒電，豬肉怕壞就買得少，現在部分區域已經恢復供電了，今天特意進了2頭半的五花肉。」
「這裡是賣蔬菜的，有茄子、芹菜、大蒜、蒜苗……還是挺齊全的，價格比過去稍微貴了一點，但還能承受得起，老闆在門口掛起了紅燈籠，真是什麼困難也阻擋不了過年。」
「大家可以看到，這條街上最多的就是電力工人，我們從全國抽調了4000多人的電力維修工，所以常常可以聽到四川話、青海話、河南話、還有唐山話，他們鞋襪整天都是濕的，因為沒人可以輪崗。」
「這裡是醫院婦產科，近十餘天一共誕生了220個嬰兒，我們來看看這個小傢伙，多可愛……」
「哇哇哇！」
新生兒的哭啼傳遍了火車站，皺巴巴、醜醜的小孩子感染著每個人的心。
大家第一願望是回家，第二願望呢？當然是想了解到外面的情況，看看正常的東西，因為他們現在的環境是不正常的，別講什麼大道理。
人間煙火氣，最撫凡人心。
「郴州通，火車通！」
「大家已經看到，我們正在拼盡全力搶修電網，讓鐵路早日恢復！」
將這些內容展示了一遍，最後來到一個臨時安置點。
「村里很多房子被壓塌了，我們家還好，但為了安全暫時也不能住。今年村里人都在這裡過年，大家都認識，熱熱鬧鬧的也挺好。」
「主要人沒事！」
「對對，人沒事就好，人沒事就好！」
「記者同志，能不能拍下奶奶？這孩子跟奶奶最好了。」
「可以啊，當然可以！」
鏡頭一轉，出現一個白髮蒼蒼的老太太，咧著嘴沒剩幾顆牙齒，手裡抱著竹籃，籃子裡裝著臘肉，說話更是含糊不清。
「嗚嗚嗚……嗚嗚……」
一個三十來歲的男人縮在人群里，早已泣不成聲。
…………
臨時指揮部里。
氣氛同樣很古怪，負責人忽然有點當導演的感覺，在現場指揮一場精心策劃的大戲，忙道：「快快！讓群眾馬上送餃子！」
「送餃子！送餃子！」
指令傳下去，那邊立即執行。
早就做好飯等著的一干居民和志願者，在引導下從四面八方湧來，手裡全是小鍋小盆，熱氣騰騰。
還沉浸在新聞片裡，甚至哭聲連成一片的旅客們，還沒等平復下來，就發現周圍多了好些人，一個個熱情似火。
「靚仔，吃點東西吧！專門煲的湯哦，你們太辛苦了，來來來！」
「這是我們一家人包的餃子，別嫌棄別嫌棄！」
「有吃湯圓的麼？湯圓管夠！」
「我做了好多餛飩啊，來來不要客氣，你看小孩子都餓了！」
各種熱湯食被塞到手裡，香氣撲鼻，耳邊充斥著平時常聽的廣普，讓旅客又懵逼又好笑又暖心。
他們是什麼人？
打工人啊！
打工人什麼時候感受過溫暖？
……
「絕了！」
指揮部里的眾人忍不住感慨，紛紛道：「這歪招還挺管用的！」
「哎，表面看著像歪招，仔細品一品，裡面有大道理啊！」
「也不算大道理，但極其懂得對症下藥，有點意思。」
從開始到現在，群眾與官方就像博弈，那邊情緒一起來，這邊就得想辦法安撫下去，舊招數不好使，還得馬上想新招……
先播新聞片，再送餃子，用姚遠的話說，這叫線上線下雙管齊下。
眾人也放鬆起來，這個新招數起碼能挺兩天，而郴州那邊很快就要修好了，撐過去就是成功。
…………
臘月二十八，滯留火車站的第11天。
站前似乎還與之前一樣，站著的，坐著的，東倒西歪躺著的。最前面區域處，一個人靠著護欄望著天發呆，不時抿一口水
忽然間，他動作停頓，偏頭豎起耳朵。
「嗚嗚……」
沒錯，是火車喇叭聲。
他瞬間興奮起來，因為該輪到自己上車了，而自己搶到了最前面的位置。他馬上拎起行李，拍醒同鄉：「哎哎，車來了車來了！」
「哦哦！」
同鄉揉揉眼睛，迷迷糊糊的也背好行李，轉身，無意識的一抬頭。
「那紅字怎麼沒了？」
「什麼紅字？」
「那屏上的……」
這人猛地抬眼，先是難以置信，而後變為狂喜，根本控制不住的開始喊：「修好了！」
「修好了！可以走了！！！」
什麼？？
更多的人抬頭看去，果然，那電子屏終於發生了變化，一直布滿的紅字消失不見，變成了一排排綠色字體：
「通車！」
「通車！」
「通車！」
（晚上還有……）