“若姐,有人在XXX糖果公司的官方網站留言,說我們在活動結束三個多月後,還沒有給她發工資。客戶方打電話過來,說這個問題很嚴重,他們外國的老大已經知道這件事了,希望我們馬上查清楚給他們一個jiāo代。”
“你先想辦法查到這個人的所在位置。讓項目負責人馬上徹查工資發放的事qíng,逐一跟執行城市負責人聯繫,確認是否所有工資已經發放到位。我馬上就到!”
幸若水掛了電話。握著手機,也知道事qíng來得不尋常,恐怕又是有人在搗亂。
楊紫雲發現她臉色不太對,忙問怎麼了。
“公司出了點急事,需要我現在趕過去處理,我……”那是她和佩詩的心血,她不可能不在乎。可是老人家都在這,她也不能不管他們。
“若水丫頭,你有急事就去處理吧。我們自己會安排的,你放心去辦你的事qíng。”
“可是——”
“別婆婆媽媽的,我們鷹家的孫媳婦,可不能這麼婆媽!”
幸若水又跟楊紫雲jiāo代了幾句,給他們留了鑰匙。
“去吧,我們本來就是擔心你一個人嚇壞了才過來的。既然你有事qíng要辦,那就趕緊出門吧。”楊紫雲推著她出了門。
“等等,為了你的安全,讓他們兩跟著你吧。”爺爺指著其中的兩個警衛員對她說。
幸若水本想拒絕,但想了想又沒說什麼。如果能夠讓老人家安心,那也沒什麼不好。道了謝,這才開著車,直奔公司而去。
那兩個警衛員開車在後面跟著,只要她心裡沒想法,倒也完全不妨礙她。帶了兩個保鏢而已,忽略他們就好。
做這一行,人員工資的發放是很重要的,因為都喜歡能夠留住更多優秀的人員為他們長期服務,哪怕是短期促銷活動也一樣。
XXX糖果公司是一家外資企業,總部在美國。所以一般的小投訴,國內分公司的合作人員會想辦法壓下來。作為一家子公司,他們也有競爭的壓力,自然要表現得最好。但如果在官方網站投訴,那就沒辦法遮掩了。
一般人會打電話吵打電話投訴,不會直接把事qíng發布到官方網站上。現在事qíng發生了,足以說明一定是有人在加害培鷹。目前最重要的是把這個人揪出來,把事qíng弄清楚。如果不能證實是誣陷,很可能兩家公司的合作就完蛋了。更嚴重的會直接影響培鷹的聲譽,以後還想在這一行立足就艱難了。
幸若水到公司的時候,辦公室鬧哄哄的都在討論這件事。項目經理林蓓蓓正大聲地罵人,都爆粗口了。
“若姐來了!”
“所有人進會議室,馬上開會!”
大家拿著本子,急忙跑進會議室,如臨大敵。
幸若水抱著電腦進去。“夏默,你來把qíng況跟大家說一說。”
夏默連接投影儀,將那封信的內容展示出來。
“好。大家看畫面。有人在XXX糖果公司的官方網站留言,說我們公司在活動結束三個多月後,還沒有給她發工資。我剛才已經查過了,信息是在X市發出的,我們確實有在那個城市執行活動。她用的是QQ郵箱,但QQ號碼是新申請的,空間裡什麼也沒有。也就是說,除了知道所在城市,我們暫時沒有對方的任何信息。”
幸若水站起來,自從她接管公司以來,她今天是最嚴肅的。公司建立以來,今天的這個事qíng是最嚴重的。
“這個事qíng已經直達XXX糖果公司的最高層,如果不能證明是有人惡意陷害,我們很可能要丟掉這個客戶,甚至可能直接影響公司在這個領域的聲譽。我希望每個人都要重視,這個項目的所有人員,要想辦法進行回訪,確保所有人員已經收到工資。其他項目的人員,檢查自己手頭上所有的項目,不要出現任何逾期未發放公司和獎金的事qíng。這個項目是林蓓蓓負責的是吧?”
“是的,若姐。”林蓓蓓急忙站起來。“我剛才已經讓助理打電話給各個城市的負責人,讓他們逐一給促銷員打電話確認工資已經收到。同時,我們也想辦法從負責人那裡敲出來,他們是否有直接發放現金的qíng況。”
“很好。那林蓓蓓和夏默你跟緊這件事。如果需要人員支援,其他人員一定要想辦法協助,知道嗎?”
“是!”
“大家照常工作,別讓這件事qíng影響了工作熱qíng。其他人散會,夏默和林蓓蓓留下。”
待其他人散去,幸若水讓夏默和林蓓蓓往前坐。“你們有什麼看法?”
林蓓蓓舉手。“若姐,我先說。雖然現在各城市的確認結果還沒回來,但是我基本上可以肯定不會有這種qíng況存在。就算有,不可能我們沒有得到任何的投訴電話,而是直接去人家的官網上發布信息。如果不是特意的,一般人是不會這麼做的。還有那措辭,顯然不是隨便一個人就能想出來的。”
“我也贊成蓓蓓的說法,應該是有人在故意整我們。我覺得一定要想辦法把這個人給揪出來,否則就是一個定時炸彈埋在我們身邊。”
“嗯,我也是這麼認為。這樣吧,我們兩邊同時進行。蓓蓓你這邊還是先確認一遍,確保我們自己做好了。注意,X市及其附近的城市,不要靠城市負責人,你安排助理來根據通訊錄一一打電話確認。夏默你想辦法了解更多關於留言人的信息。還有,要隨時保持跟客戶的溝通。”