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下午剛到辦公室，樂魚就跑去找西裝男，「今年以來的售後記錄登記讓我看下好嗎？」
已經親眼見識到了樂魚溝通技巧，他從心裡非常認同這個奇奇怪怪不苟言笑的小丫頭。笑臉盈盈地起身在文件櫃裡仔細尋找，一會兒找出在文件里的一頁，他的助理看見這個場景也翻找起來。
「售後記錄沒有專門的保管嗎？」
「哦，一般都是整理大客戶的資料，和需要送貨的記錄……」小助理在一旁不明所以。
「我現在的職位，可以建議從今天開始認真登記售後記錄嗎？」
「當然可以，您是部長文秘，相當於部長的指令。」
「銷售是源於顧客對我們的信任，一旦建立這種信任關係，我們就要去為他們所遇到的風險去認真負責。所以，我們可以做一個表，用來專門記錄每一個大小售後，機器出問題的原因，購買時間，給顧客造成的不便。最重要的是記錄號這些機器的供應商和機型。這些都是最真實的反饋，對於我們提升自己都是最寶貴的聲音。」
「好的。
「今天就先把可以找到的記錄整理給我。」
「好的。」」剛來的文秘就大張旗鼓的改革，搞不清楚底細，只能聽從。
過了許久，各種表格的一沓記錄終於拿了過來。小助理走到水台，接著水斜瞄向樂魚，她緊鎖眉頭，盯著那沓無人問津的記錄，在本子上寫寫畫畫，一會兒圈起來，一會兒在下面劃線。
西裝男走過來，接著水朝樂魚看了看，「她在做什麼？」
「不知道，應該在分析什麼，一時半會兒是不會結束了。」
「那我去銷售部看看今天的情況。緩緩心情。這孩子搞得我工作積極性都起來了。「他朝樂魚揚揚下巴」去給她倒杯咖啡吧。」