洪月华皱起了眉头，看着餐厅经理说：“老鼠？怎么会有老鼠？咱们这里一直对老鼠苍蝇之类的恨用心去防护啊！”
“我也不知道啊！后厨那边每天都在交代食品卫生和垃圾处置，一直没有听说有老鼠出现，今天不知道怎么回事，一下子跑出来四五只了！”
红森林餐厅推出的两人以上套餐一直都挺受冰城人欢迎的，食用美味方便，价格便宜亲民，每天晚上餐厅这边都挺热闹。
对于一家酒店来说，再没有比用餐的时候遇到苍蝇老鼠更恶心的事了，而且一下子跑出来四五只老鼠，还都在大厅里，段辰和洪月华相视一眼，都有了一个怀疑，有人在搞鬼！
在餐馆，这类的事情屡见不鲜。有人会为了省一顿饭钱而故意往自己的饭菜里扔两只死苍蝇。也有人为了整垮同行对手，往对方的餐馆里扔老鼠，甚至扔活蛇！
可是这种一次性扔四五只老鼠的，还真是不多见，他要把活老鼠带进来，总需要工具，要么是袋子，要么是笼子，这些都是无法隐藏的， 可关键是，没有服务生看到过有人带着这些东西进来！
餐厅经理也不是傻瓜，在第一时间得知这事就已经查过了监控录像，也是没有发现有可疑的人。进来吃饭的，顶多就是一个可以拿在手中的小包，别说四五只老鼠，就算一只都有可能藏不下！
那这些老鼠是怎么出现的？难道真的是餐厅自身卫生条件不合格，才招来的老鼠？
徐芷慧带着小语她们一起下来了，见段辰就站在门口，大厅里一副鸡飞狗跳如临大敌的场景，也愣住了，段辰告诉她们有老鼠，几个女孩子全都变了脸色，死活不进去了！
就连小语，都死死抱住徐芷慧。这丫头天不怕地不怕，就怕老鼠啊，蛇啊，蜥蜴啊等等这些长相丑陋的东西，一见到它们就汗毛耸立，就像是现在，肉眼可见她裸露在外面的胳膊和脖子上，泛起了一颗颗的小小鸡皮疙瘩！
“这边这边！”几名服务员站在靠窗旁边的一张餐桌旁，对拿着扫把拖把的几名厨工大声喊着。
两名厨工跑过去，狠狠一顿乱抽，还真的把一只老鼠堵死在墙边，脑袋都给砸碎了！
“呕！”正在不远处用餐的一男一女两名客人捂住了自己的嘴巴，差点吐出来，看着那两个厨工骂道：“你们神经病啊！搞得这么恶心让人家怎么吃饭？”
一名服务员抬头看了一眼，低声对餐厅经理说：“那一桌客人从下午五点一直坐到现在，差不多三个多小时了，还没走呢！”
餐厅经理瞪了她一眼说：“那也得好好服务，不能怠慢！”
“对不起对不起！”餐厅经理赶紧跑过去，示意两名厨工赶紧把死老鼠清理掉，鞠躬对那一男一女说道：“因为我们工作的失误，打扰了客人的用餐，我代表餐饮部向两位客人赔礼道歉，并对客人这一桌实行免单……”
“免单？你说的可真轻巧！”正在拿着手机的女子冷笑着对餐厅经理说：“我们稀罕这百八十块的饭钱？你们红森林还真是大方啊，人家吃饭的时候打老鼠，恶心了人就免单，我俩人这顿饭都不过一百来块，我们稀罕你免单？你们把死老鼠一丢，拍拍手当什么事没发生过，可我们还有心情吃饭吗？谁知道我们刚才吃掉的，是不是老鼠爬过的？”
她对面坐着的男子冷笑着看了看四周说道：“还是五星级的大酒店，竟然在用餐的时候，全员在客人身边打老鼠！真是笑话，我都不知道你们这五星级事怎么评上的！我更不知道，刚才我吃了那些东西到底有没有被老鼠爬过，得有多少细菌！你以为不疼不痒的免个单就完事了？”
餐厅经理脸色涨红，站在桌前对着他们两人不听的鞠躬，陪着笑脸问道：“那不知道客人需要我们餐厅做出怎样的赔偿？只要要求合理，我会转告领导的！”
说话的时候，餐厅经理小心的看了洪月华一眼，见她正在对着自己点头，也就心中大定。
作为酒店的中层管理者，不是有老总在身边，出了麻烦就马上甩锅，把老总推出去，而是尽可能的去保护领导，维护酒店，将事情处理在最小的损失之内。
不过显然这一男一女不是善茬，根本就不给酒店经理压制事态的机会，冷冷看着她说道：“只要是要求，就没有合理的，只是能不能接受罢了！你既然不顶用，那就叫你们老总亲自过来赔礼道歉！然后拿出点诚意来赔偿！”
餐厅经理还想说什么，洪月华已经走了过去，对那一男一女说道：“两位客人，我是红森林的总经理洪月华，对于两位在酒店用餐所发生的不愉快，我代表红森林酒店向两位表示诚恳的道歉！并且奉上两千元现金，作为赔偿，并免费提供两位三天的豪华双人房体验。不知道这个态度，两位觉得满意吗？”
那一男一女相视一眼，都露出了一丝不易察觉的冷笑，男子撇嘴说道：“才区区两千……”
没等他的话说完，女子直接打断他说：“诚意嘛，勉强算是够了！不过刚才的场面，我已经拍下来了，原本就是实事求是的录像，洪总不介意我发到网上吧？我是怕有更多的人，被这家并不名不副实的五星级大酒店给骗了，你觉得呢？”
洪月华深吸了一口气，看着女子说道：“这位小姐，你觉得我应该做什么，才能拿回这段录像？”
那女子掩着嘴，咯咯笑着说：“如果说，我不稀罕你拿多少钱去销毁这段录像，而是想要保持我的公正公道，把它发出去，提醒更多的客人看清这里的本来面目，洪总会不会杀了我灭口呢？”
(未完待续)