這一次的事情真要算起來，最早要從一個月前開始講。
FC旗下的日化公司，有一款中檔定位的香水品牌，叫：Frost（霜）。
Frost的香水，價位相對於那些高奢品牌擁有絕對的優勢，但口碑與好感度卻不輸任何一款高奢品牌。所以，只要Frost推出新款香水，一定會搶購一空。
而一個月前，正是Frost的最新款香水上市的時間。
Frost新款香水裡用到了一味樹苔，那是一種天然香料，是很好的定香劑，在香料工業中使用比較普遍，但並不是所有的香水都會用到它。
而Frost香水裡所用到的樹苔都是純天然提取的，但它與花粉一樣，是可能會導致1%。3%的人過敏的。
不過樹苔本身是無害的，在我國，它還是允許食用的一種香料。
Frost香水裡面的樹苔用量非常非常少，含量低至0.01%，談不上有什麼危險。
而且，在新款香水上市之前，公司已經做過無數次的抗敏測試，還組織過很大規格的新品品香會。
當時的數據顯示，無一例過敏。
專家給出的評估也是完全沒有問題，可以正常上市。
於是新款香水便按照正常的日程上市了，和以往一樣，香水的銷售火爆，一個小時之內，就賣掉了十萬瓶……
出事的正是這第一批賣出的那十萬瓶香水。
第882章 分析，背後的深意
似乎是從售出的那一天開始，一個月內，陸續出現了近百例過敏患者。
十萬瓶就有百例，這已經是很嚴重的一個比例了。
好在，Frost的香水瓶上一直有標註，可能致敏的友好提示。
那些普通人用過後，就算過敏了，大多也表示了理解，覺得只要可以退貨補償就不再追究。
按理說，出了這麼多過敏案例，顧客的反應大小且不說，Frost本身也應該當機立斷，緊急召回最初售出的十萬瓶新款香水，重新做抗敏測試和調查的。
可惜，Frost的那幾位高層，似乎是沒把這個事情看得很重要。
直到一周前，有一位超人氣的流量小花，在拍片現場，因為用了這一款香水後嚴重過敏。
小花的臉上長滿了紅色的點點，甚至全身浮腫，間接連累了整個劇組停工。
此事牽連太大，不但劇組要求Frost給一個說法，小花的粉絲們也不依不饒。
終於，Frost香水被撕上了熱搜。
Frost的管理層終於意識到了問題的嚴重性，他們先是花錢撤了熱搜，之後總算緊急下令召回了所有已售出的新款香水。但是來已經不及了，一來是明星的影響力不比普通人，傳播速度太快，負面效果太大。