李阿姨點頭,「有個兒子,有個女兒。」
業務:「能請他們過來一下嗎?」
李阿姨卻不說話了。
業務耐心解釋,「公司這邊需要他們的簽字,不然我們可能無法接受您的委託。」
李阿姨還是沉默。
其實到了現在,業務已經猜到了一些,子女還在,卻要老人家自己跑來說要料理後事的,多半是對老人根本不上心。但是業務也沒辦法,如果沒有子女的簽字,公司擅自接了老人的委託,那之後會相當的麻煩。
「要不您看這樣,您先在這裡坐一會兒,我去問問我們領導,看他能不能有什麼辦法。」
「也好,謝謝你啊,丫頭。」
業務去找崔天成。
崔天成了解了這件事後也表示很難辦。
要是子女真像現在這樣不聞不問倒還好了,就怕到時候鬧上門來,無論是不是老人自主簽的協議,但在子女面前,他們公司就是弱勢方。要是子女強行中斷協議,他們不僅沒辦法完成委託,甚至還可能要賠償。
就算最後去打官司,哪怕是贏了,都會讓公司產生不小的損失,無論是金錢上還是聲譽上。
「崔哥,怎麼辦啊,你沒看到,她……太可憐了……」
業務越想越難受,「她問我能不能給她骨灰撒海里,我說我們公司確實也提供海葬的服務,她就從兜里拿出一個布包,裡面是紙幣,十塊的五塊的一塊的什麼都有,零零散散大概幾百塊錢,她說她只攢了這麼多,問我夠不夠,要是不夠的話,她就再攢攢……」
她小時候和奶奶一起生活,就看不得這個歲數的老人受委屈,說著說著把自己眼圈都說紅了。
崔天成重重嘆了口氣,靠在椅子上想了想,「這樣,你再去陪陪老人家,我去找經理想想辦法。」
可到最後,經理也表示愛莫能助。
「我也想幫,但能怎麼辦呢。」經理略顯煩躁,手指一下又一下的敲著桌面,「咱們小公司真經不起折騰,現在好不容易重新走上正軌,萬一到時候家屬鬧起來,那可不是一天兩天能解決的。你還記不記得咱們隔壁街那家,是,他家占理,走流程去法院讓法院判唄,然後呢,讓家屬攪和一通,一年多沒緩過氣來,要不是老闆有點底子,早就關門了。」
經理皺著眉,思來想去找了個相對摺中的辦法,「你看這樣好不好,今天我就當是做慈善了,你讓她把子女叫來,咱們幫著勸說勸說,價格方面就按保本的標準來,要是這樣再不行,那就真沒辦法了。」
崔天成知道這是最大的讓步了,離開經理室後直接去了會客室,又和李阿姨談了好久,她才明白這事沒有子女簽字是真的不行,不僅僅是這裡,就算她再去別的地方,人家依然不敢給她辦。
崔天成最後拿到了兩個手機號碼。
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