「這……怎麼會這麼設置?」
許如意直接說:「辦公室在車間裡面,我們進去吧。」
貝爾一臉疑惑地跟著進去,不過一進大門,他就發現了不同。
整個車間被井井有條的分開了——他面前的這一塊顯然是操作區,有著十幾台金屬切削工具機,旁邊是零配件倉庫,再往前看,應該是工藝試驗區等等,等著到了辦公區,則可以看到技術室,工藝室,設計室,銷售室,檔案室等等。
這遠比他見過的夏國工廠配置要齊全,甚至比他考察過的許多代銷公司還要齊備。
他別的都沒問,而是指了指檔案室:「這是做什麼的?」
許如意說:「是售後檔案,每一台我們售出的設備,都會建立檔案,以便以後查找維修。」
貝爾不由說:「你去國外考察過嗎?」
許如意當然考察過了,不過是幾十年後,所以她的回答是:「沒有。」
貝爾忍不住說道:「你們看起來很不錯嗎,超出我的想像。」
他沒有直接說出來,但是許如意知道他的意思,就是夏國的工具機製造並不規範,首先是標準不規範,同樣一個型號的工具機,別說不同廠產出,就是同一個廠產出的產品,質量相差也很大。
這是因為公差的問題。
公差是指工件實際參數的允許變動量,這是一個範圍,包括尺寸、形狀、位置都有公差。
譬如日本,他們一般都會取公差的中間值,誤差很小,所以質量很穩定。
但夏國的幾乎是左右搖擺,沒有定數,裝配上先天就弱。
其次是售後服務,事實上,這會兒夏國還不流行售後這個詞語,甚至連專業的售後人員都沒有,一般都是技術科兼任——技術科幾乎成了萬能的,研發他們上,維修他們也上,產品有問題找他們,生產設備有問題還是找他們。
說起來各個技能點點滿,似乎都是全能人才,但實際上,分工還是不夠細。
譬如這個檔案室,幾乎是沒有企業在做的。
不過許如意並沒有遮掩的意思,點點頭道:「我們的確還差不少,畢竟我們發展的時間短。你們的進入,也給我們提供了標杆,肯定會相互學習越來越好。」
許如意的坦然讓貝爾很滿意,敝帚自珍的人,其實很難打交道,但是這個相互學習,讓他微微皺眉,在他看來,即便許如意有專利又怎樣,說真的,他們的專利數不勝數,這只是一點意外而已。
而且他馬上就要補上這個漏洞。
他笑笑說:「我們還是談談專利吧。可以看看嗎?」