这个问题要是能在二十四小时之内解决,那就不是问题。
金智江也知道这点,他直接站起来,斩钉截铁地说道:“陈总,保证完成任务!”
听到金智江这样说,陈江海稍微松了一口气。
“出现质量问题的地方,再补发相同数量的冰箱冰柜过去,不管出现了什么损失,都由咱们秋海负责!”
不得不说,陈江海的这个态度,足以表明他对这件事情的重视。
现在只有尽快解决这件事,才能维护好秋海的名声。
岳宏盛看了金智江一眼,随后道:“陈总,我最担心的一件事,就是被有心人知道了,会拿来借题发挥。”
对于这一点,陈江海自然也是知道。
此时秋海冰箱出现问题的事儿,不少冰箱厂家都听说了。
其中最为激动的便是西子门的李天钢了,他是一直把秋海当成对手的。
当初京城办事处成立的时候,李天钢就放过狠话,要跟秋海好好的竞争一番。
现在秋海出现了这样的问题,正是他们出击的好时机。
秋海凭借大手笔的冷链计划,收获了一波名声,这点之前还是让不少厂家充满羡慕。
李天钢那个时候也很羡慕,他怎么也没有想到,秋海会从这么一个角度出手,盘活了它刚起步的冰箱产业。
第682章这不是自己往坑里跳吗?
俗话说的好,成也萧何败也萧何。
陈江海利用冷链计划,完成了对秋海冰箱的第一步宣传,提升了品牌口碑和影响力。
现在,冷链计划出现了意外,在李天钢看来,这是相当讽刺的一件事。
“我接下来宣布的任务,下面各部门必须尽快去办。这一仗一定要打好、打响、打的漂亮!”
李天钢一脸激动的说道。
京城办事处的高层都在这里,他们都在等着李天钢给他们分布任务。
“宣传部,尽快联系报社,秋海产品质量问题这件事情,必须尽快报道,最好是人尽皆知,绝对不能让秋海蒙混过关,知道了吗?”
宣传部的部长赶紧站起来回答道:“李总我知道了,保证完成任务。”
李天钢跟着交代道:“市场部的同事,明天立马召开一场记者会,就拿着我们的产品和秋海的进行充分对比,一定要把秋海的产品踩在脚下,知道吗?
“李总,我们知道该怎么做了。”
李天钢接下来发布的任务,基本上涉及到公司的全部部门。
这么多任务的目的只有一个,那就是干垮秋海,提升西子门自身的品牌力。
李天钢在开会的时候,陈江海和岳宏盛、金志江三人,也商量出了后续应该怎么应对这个问题。
首先最重要的一点,那就是一点也不推卸责任。
必须把这件事固定在产品质量层面,不能上升到整个公司的层面。
关于这点,岳宏盛和金智江一开始是不同意的。
秋海直接认错的话,带来的影响肯定会十分的恶劣。
在知道了两个人的想法后,陈江海把他的想法也告诉了两个人。
质量问题这件事情现在发生了,瞒是瞒不住的。
这种情况下,秋海还不如直接承认,说不定还能吸一波好感。
秋海之前在公众的印象中还是不错的,不能败坏了这种印象。
在华夏有句古话说的好,知错能改,善莫大焉。
产品出现问题,秋海没有否认和推脱,而是在第一时间予以解决,这是一个企业的担待。
更重要的是,只要秋海能在尽快把质量问题给处理完毕,坏事可能会变成好事。
岳宏盛两个人在听了陈江海的这番分析后,一脸佩服的看着陈江海。
不会是做老板的人,总能想到他们想不到的东西。
经过了陈江海的解释,这一点两个人也就没有任何的意见了。
至于第二点,那就是要争取到舆论的支持。
秋海这次遭遇的问题,并不是因为自身原因,只能说的没有想到运输这个环节,会带来这样的麻烦。
更重要的是,秋海这次做的是公益,是无偿捐赠,一分钱不赚的那种。
从这两点出发的话,肯定能得到大家的理解。
同时,也要借助媒体,把这件事的原原本本报道出来。
让更多的人知道全过程,而不是人云亦云,是是而非。
最后一点,陈江海会亲自出面解释,表明公司方面的态度以及诚意。