「怎麼靈活？」覃惟還是挺怕被客人投訴的，
「你判斷一下，不是目標客戶就快速結束過程，有些閒逛的客人是不願意Sales跟著的，自己看唄，反正店就開在這裡，有問題客人自己會問。你跟著人家也有壓力。」Perla算是私下裡對覃惟傾囊相授，這話可不能被領導聽見。
「人的精力是有限的，你被剛剛客人難聽的話消耗了耐心和時間，必然對下一個客人缺乏熱情。那是不是對真正有需要的客人，是一種不公平呢？」
「這樣啊？」覃惟張大嘴巴。
「當然，這個度還是要你自己把握。」
覃惟雖然不喜歡Cloe總是搶自己的業績，但是在這方面，她的確不如Cloe的眼光和判斷力。
這天Stella來店裡，把林曉蓓叫進去談了半個小時，等Stella離開，林曉蓓的臉色異常難看。
晚上下班，她把所有人留下來開會，劈頭蓋臉地罵了一頓，原因是這個月的神訪打分很低。大家都沉默了。
林曉蓓空降快兩個月了，上面領導終於不再對她客氣，需要她拿出實戰業績；那麼林曉蓓也不再對下面的人客氣。
雖然Stella沒有說是哪個銷售被打低分，但是林曉蓓也能猜出來，眼神看向Cloe。
Cloe趕緊解釋道：「店長，這個月大家超負荷運轉，都很累，不可能對每個客人都保持百分百的熱情，必然是有所取捨。誰曉得會碰上神訪呢？」
「沒有藉口，再為這種事被Stella找就集體扣獎金。」林曉蓓轉了轉椅子，話鋒一轉，「我不希望看到你們對客戶挑挑揀揀，要沉下心來認真對待每個人。」
Cloe小聲咕噥：「可有些人就是進來閒逛的啊，我也要浪費時間嗎？」
「上周有人休假，Vivi晚上值班不也照樣簽單，是吧？有些人別總抱怨客戶質量不行。」
覃惟被點了名，一激靈。
散會時，Cloe抱著筆記本率先走出去了，走前翻了覃惟一眼。
覃惟把自己坐過的椅子往桌子下面推，跟Perla撒嬌：「她瞪我！」
「你不會瞪回去啊？」
「剛店長是誇我的意思嗎？」
「別高興太早小妞兒，以後你就會知道了。」Perla跟她勾肩搭背。
*
忙碌的工作持續到春節前幾天。
公司年會定在一個度假酒店，除了晚宴，大家還可以過去放鬆兩天。
覃惟和Perla頭一天早上就過去了，去泡溫泉。
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