雖然正式的升職公告沒有下來,但是她現在已經拿店裡的整體績效佣金,沒有個人KPI了。而她手裡又攥著幾個貢獻業績的大戶。
業績算在自己名下沒有意義,不如做個人情分給底下的銷售。
她當然不介意給團隊裡的人一點好處,卻不放心她們跟客戶的質量,像莊夏那樣背後吐槽一句被客人聽見,直接玩兒完。
傍晚,覃惟在微信上聯繫了陸觀霧,問他還要不要買那幅畫。客戶的需求具有時效性,一旦錯過了時間就不會再回來,因為那代表他已經在競品被滿足。
意料之中,陸觀霧沒有回覆她,覃惟的心涼了一半兒。
到了晚上陸觀霧總算是回復了,挺禮貌的一句話:抱歉,暫時不考慮。
按照覃惟對他的了解,陸觀霧從來不是一個多禮貌的人。不禮貌是建立在一種「我即將給你賺到錢」的基礎上。
這樣的轉變大概就代表,需要疏離。這單子是丟了,再糟糕一點這個客戶也丟了。
大部分客戶都是悄無聲息消失的。
覃惟跟他閒扯了兩句,不好強逼著客戶,退出對話框。
第二天早會結束,莊夏就著急忙慌地跑過來問她情況,覃惟說:「這個客戶暫時先不要跟了。」
莊夏小臉垮了下去,眼睛也有點紅。誰都知道這個單值有多大。
覃惟手頭一堆事,沒時間安撫她的情緒,「不一定是因為你。上班不要帶著情緒。進去調整一下再去展區。」
Luna抱著筆記本走到門口,不知是不是故意,狠狠撞了一下莊夏的肩膀,「你現在難過什麼呀,當初不是挺義正言辭罵客人的麼?」
莊夏說:「我又不是故意的。」
Luna:「結果不是你造成的?」
莊夏咬著嘴唇,不再反駁。
雖然是店長的客戶,但是任何一個銷售都有理由生氣。按照覃惟的性格,總能給他們分一點肉湯,店內的總營業額好看,團隊獎金也多。
現在好了,誰也占不到便宜。
覃惟聽他們吵,只覺得頭疼,「要不要去中庭吵,讓大家都知道我們跟丟了客人。」
幾人於是噤聲不語。
接下來的兩周,覃惟工作特別忙,兩人一直沒見面。
下旬,Stella把零售部的會議提前,因為她整個六月都要出差。五月還沒結束,她告訴大家,她不在的這段時間,最好是把每日數據在十一點前匯總給她。
有任何事都第一時間聯繫她,她的手機24小時開機。這不是客套的假話,因為業績大過天。六月是黃金銷售季,絕不可以掉以輕心。
她在下班前收到了周珏的微信:【你今天來公司了?】
vivi:【開會。我現在要回去了,店裡有事。】