這原本是好事,然而黃大娘毀了楊嫂子種的兩畝半小白菜,讓實際產量比孟時預估的少了足足千斤有餘。
這就導致一些付了定金的門戶無法及時收到小白菜。
「這件事往大了說是裕家失信,對往後的冬菜生意肯定會造成影響,往小了說這批小白菜的收入比預計要少,裕家人過年怕是得少做幾身新衣裳了。」裕引璋美眸微垂。
後半句聽著玩笑,卻也是實情,冬菜生意屬於短平快的季節性項目,裕引璋的主要目的就是短時間賺快錢,盡力補齊因為翠礦事件而受到影響的資金鍊,確保裕家的正常運作。
小白菜無緣無故少了上千斤,意味著收益也將減少,裕引璋有些發愁。
孟時也思考許久,菜已經訂出去了,不能按時交付肯定會對未來的信用產生影響,生意要長久,信譽最為關鍵。養成好的信譽往往需要數年之久,可傾塌卻常常只在一瞬。
冬菜交不齊說不上是塌天大禍,但總歸會有影響,若放在現代社會,被媒體渲染一番,幾個跌停板怕是免不了的。
放在這裡麼,大約會被說閒話,被二房趁機找茬,進而影響到後一批小葉茼蒿的銷售,也不是小事。
「為今之計,也只能儘量彌補了。」
「四娘可有好主意?」裕引璋問。
「倒也稱不上是好主意,總之先計算一下咱們有的總量,拉一份名單,優先滿足先預訂的客戶,滿足不了的只能上門道歉,退回定金,再備一份禮了。」孟時道。
生意場上有意外很正常,承認錯誤,認真道歉,而最重要的在於如何彌補客戶的損失。若最後一步做得好,一次危機也可能化為轉機。
裕引璋心裡也是這個意思,只是孟時一向出乎她意料,原是帶著一些僥倖,希望她有無米之炊的本事。
裕引璋搖頭失笑,是自己要求得太多。
小白菜缺損的事情按照孟時給的大方向,很快布置下去。
排在前面的客人自然得到了足量的小白菜,讓那些吃肉吃出燎泡的富戶豪門大大過了場吃新鮮蔬菜的癮。
預定晚的幾戶人家就只有乾瞪眼了。
裕家的認錯態度很好,最近的一戶人家甚至得到了裕大娘子親自上門的待遇,離得稍遠的兩戶也見到了主管種植的孟時,更遠的則派了可靠的管事親自上門,不僅道歉,還各備了禮品。
那些禮品都價值不菲,但現在什麼東西都比不上冬日裡新鮮翠綠的小白菜!
裕家上門道歉的消息一經傳出,很快引起連鎖反應。
率先得到小白菜的人家猛然從喜悅中驚醒:是啊,農地里的事情哪有百分百說得準的?甭說大澇大旱,就是多下了一場雪,也可能影響糧食的收成,裕家這場聲勢浩大的道歉倒給他們提了醒——要確保之後還能吃上新鮮蔬菜,得早點預訂!