B:「味道差極了,咖啡送到家包裝都已經破損了,果然網上的新聞都不能看,都是騙人的。」
往下刷了好多條,都是這樣的評論。
「把昨天的訂單拿出來,我要看看。」
她仔細的看了幾遍,大多數都是說她店裡環境很差,和網上的視頻不一樣,肯定是花錢營銷的。
這也就證明了為什麼今天店裡生意格外冷清,沒一個人敢來的原因。
就算是真有特殊情況,也不會一天之內突然變出這麼多,網上也有很多博主跟著轉發。
大多數都是流量不多的,但隨著傳出去的謠言越來越多,也有很多人開始跟風。
「這些人都在胡說八道什麼?昨天每一份咖啡我都有仔細檢查過的。」
「再說了,我們後廚那麼乾淨,怎麼會有那麼多蟲子呢?根本不可能。」
實際操作過的店員對這個新聞持之以鼻。
更可怕的是,之前有些老主顧看到這個新聞之後都開始退訂單。
「既然有人主動要黑我們,那我們就請對我們表示懷疑的自媒體親自到店裡來檢查。」
「然後你對店鋪每一個惡意的評論都主動打過去聯繫,我們帶著這些自媒體的播,親自到人家家裡去了解一下情況,如果真的是我們的責任,無論對方提出的賠償怎麼樣都要妥善解決。」
「同樣的,如果是對方惡意詆毀,我們也是有權利直接起訴他們,最重要的是在這件事上絕對不能有絲毫的讓步。」
在餐飲行業當中最重要的就是食品質量這件事,容不得一絲一毫的抹黑。
原本風口浪尖的一款飲品,放出消息之後有好多自媒體親自跑來查看。
在了解到實際情況之後,很多人也主動的開始轉發,幫黎淺證明清白。
「廣大的觀眾朋友們,我覺得大家關注的不應該是網上那些虛假的消息,更是應該實地的看過之後才能做出評論。」
黎淺通過這件事情也對食品安全有了一個新的認知,特地讓人把廚房後面的牆做成了玻璃的,這樣每一個進店的顧客都有實際考察的能力。
果然這個效果起到的作用很好,前前流失的客人又紛紛的回來了,並且表示了更多的認可。
眼看網上的新聞發生了逆轉,始作俑者顧洝意做不下去了。
憤怒的差點把面前的電腦給砸了。
「當時的時候你是怎麼答應我的?你說會讓對方一輩子都爬不起來,我告訴你,我可是花了錢的。」
她看著面前的黑老闆,忍不住一頓臭罵。
找到說還是對方主動找上門人來的,說什麼是專門黑別人的。
現在倒好了,成了替別人營銷了,生意沒被破壞掉,和以前比起來反倒更好了。
顯然老闆也沒想到會這樣誤打誤撞。
「你先不要生氣,事情不是還沒到最後嗎?我已經弄了很多的水軍,到時候從背後攻擊你。」
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