和眾人碰杯,衛舒雲象徵性地抿了一口酒,就看到人群外的運營官看著自己,那眼神滿是急切,一眼就知道不正常。
笑著從人群中走出,她來到角落,蹙眉道:「怎麼這副表情,發生什麼事情了?」
第64章 第 64 章
了解到現在的情況, 知道必須儘快處理,否則輿論繼續發酵,只會對榮盛更加不利。
沒心情繼續留在酒會, 她當下便告辭離開,並第一時間給項目組的張組長,要求他以及所有工作人員發務必在明天之前剛回,不然當月獎金減半。
因項目的巨大成功,組員全體獲得帶薪出國游,此刻正享受微風和沙灘, 對組長突然傳來的信息都很懵。
張組長也不多說, 直接把熱搜連結發到工作群, 大家看到內容後立刻訂機票, 然後二話不說往酒店趕。
這麼高的故障率, 顯然不是意外所致, 就是他們判斷失誤, 讓不合格品流入市場。若細究起來, 她們責任重大, 若不能及時解決問題,別說獎金,就是基本工資都不一定能發全。
畢竟公司經受這一遭, 損失不是小數目,遷怒他們很正常。
自認為通知到位, 衛舒雲放下手機,看著身邊的首席運營,略微思考後說道:「先道歉, 然後按反饋時間一批批召回故障品,承諾以換代修, 但需要時間,希望大家安心等待。「
「讓回復呆在熱搜榜幾小時,注意買些水軍引導評論方向,等該知道的都知道後,再買幾個流量明星的黑熱搜,把公司熱度慢慢壓下去,不要引起大眾反感。」
首席運營立刻點頭,回道:「好的,我現在就去辦。」
告別衛舒雲,他按吩咐將工作分配下去。
很快,網友等待許久的官方回復發布,沒幾分鐘就被頂到熱搜前排,最後登頂第一。大眾看到誠懇的道歉和認錯,以及承諾以換代修的答覆,也算滿意。
只有少部分網友發現,榮盛對「偷竊」一事隻字未提,不知是心虛,還是另有準備。
*
第二天,項目組成員按時到位,立刻開啟瘋狂加班模式,將第一批召回的機器人全部拆開檢查,卻發現故障結果一致的死機,故障的部分卻各有不同。
隱隱意識到問題不小,大家加班加點地細緻研究,三天後才勉強弄明白,原來是運行數據過量,導致線路超載從而內部崩解,所以才會先出現卡頓,最後才死機。
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