哪怕是年底的時候,送的禮物不一樣,都能讓人覺得你們銀行比別處高級。」
路菲菲說的是實話,在後世,各個銀行瘋狂卷服務的時候,同一個銀行,有的客戶經理所在組營銷經費充足,送客戶大包小包,有的客戶經理所在的組很窮,只送一句簡訊祝福,禮包不問沒有,問了還要哼哼唧唧半天才肯給。
那些手里有幾百萬的客戶,就因為別的客戶經理多給一張100塊錢的話費卡,而堅決要求換去那個客戶經理那裡。
在他們看來,那不是一百塊的事情,而是「不患寡,而患不均」,同一家銀行的,憑什麼別人拿的比我多。
劉梅身邊的一個客戶經理感到匪夷所思:「他們都這麼有錢了,還這麼不放鬆?」
路菲菲笑笑:「要是你買同一個品牌的同一款式衣服,一家店比另一家店便宜一百塊,店就挨在一起,你買哪家的?」
「那當然買便宜的……可是這事不一樣啊,手上有五百萬的人跟我們這些一個月掙幾千的怎麼一樣?」
路菲菲:「在一年全家淨收入只有一兩千的農民眼裡,你一個月已經是他們家幾年的收入了,跟你看五百萬的人沒有任何區別。
別說手握五百萬了,手握五十億的人,心裡也不覺得自己拿的多,只會嫌太少,才五十億而已,甚至撬不動藍籌股。」
後世流行躺平,不是因為真想躺平,只是因為留給普通人的上升通道越來越少,無能為力導致徹底放縱而已。
在能努力的地方,比如動動手指,打個電話,換個客戶經理,就能掙個禮包。
再辛苦一點,從一個銀行轉戶到另一個銀行,就能拿幾百幾千塊的返現。
這一切,都由後世「砍一刀」「種樹澆水」「看滿XX分鐘的視頻就能得XX元」等等活動的火熱進行得到了證實。
錢掉在地上都不願意彎腰撿一撿的人也許有,但一定不是主流。
路菲菲太知道主流人群是什麼樣的,銀行這樣的機構,必然要服務於主流人群。
不然去做家族信託基金好啦,做什麼銀行。
韓副行長深以為然。
他們這個點能做的有限,但並非完全不能做。
他打算調整一下服務政策,先寫成報告,等行長審批。
三個工作日後,陳姐如願拿到了簽證,她可以去義大利參加兒子的畢業典禮了。
她歡天喜地買了水果和禮品來找劉梅,還打電話給路菲菲,想跟她一起分享喜悅。
她特別感謝路菲菲幫她的忙,路菲菲問她的生意做得怎麼樣了。
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