“都把這當成天上掉餡餅的好事,也沒想想,這餡餅能不能落到他們頭上去。”陸棲南道。
“試一試總歸不要錢,萬一咱爸是個好欺負的,他們不就賺了?”陸清歡撇撇嘴,把這些人的心理看得透徹。
就是看在陸行止剛上任,所以才輪番過來碰運氣。
撿到個軟柿子就能白得陸家家主之位,多划算的生意。
“要不是在樓下遇見四哥,我今天還趕不上這齣好戲呢。”陸清歡笑著說。
陸棲東輕輕搖頭,很是無奈道:“就猜到肯定是老四跟你說的。”
“又不是什麼人間天堂,下次請我我也不來了!”陸清歡調侃道。
“一天天的跟你四哥一樣沒個正形。”陸行止調侃她。
第322章 拿別人當傻子
陸行止的手段見效極快。
所謂下面的人再沒鬧過什麼事情。
用陸棲北粗暴一點的話來說就是欠收拾。
陸行止卻沒有因此鬆懈,反而更加謹慎。
在巨大的利益面前,沒有誰願意輕易善罷甘休。
他比誰都明白這個道理。
兩天後,一個平靜而安詳的下午,上次來找陸行止的那些人,再次闖進了陸家。
只是這一次他們不是來找陸行止商量的。
態度相當強硬,也非常惡劣。
“我想陸先生應該給我們解釋一下,這是什麼。”
“在陸先生管理期間,陸家下轄的幾個大商場都出現了質量問題,頻頻遭到顧客投訴,這該如何解釋?”
陸行止拿起他們拍在桌上的報紙。
報紙在桃花塢仍然是最主要的信息傳播方式,而陸家發生的這些小小意外,竟然占據了報紙最主板的位置。
還特地用了大標題。
這些人雖然愚笨又壞,但他們的理解能力倒是不錯。
他不過稍稍點撥了一下,就有類似的問題出現。
“投訴的人現在應該都在客戶服務中心吧?”陸行止開口就問了一個看似無關的問題。
為首的人緊皺著眉頭,滿是皺紋的手指不停在桌上點著,發出咚咚的聲音,“陸先生還是先為我們答疑解惑吧。”
陸行止抬眸,有些不解的盯著他,“不去了解顧客的真正訴求反而第一時間來質問我,難道陸家那麼多家商場,每一家店的品質都要我來把控嗎?”