她立刻給店主、給其他認識的店員打電話，發消息，結果完全聯繫不上任何人。
最後，是這位網友先報了警，警方才找了那群孩子問話。
獲知基本情況後，警方立刻趕去寵物店調查。店內沒有安裝監控，他們只能通過現場痕跡來推測情況。
店內除了孩子們闖入的痕跡，還有一些其他的可疑痕跡。比如被打破的寵物寄養櫃，地板上的拖拽痕跡，員工留下的個人物品等等。
警方找到了店主和員工的共四隻手機，一個在前台下面的桌上，一個在休息室，一個在個人提包里，還有一個在地上，屏幕摔碎了，手機全都已經沒了電。
員工更衣櫃內有室外鞋、私人服裝等等，反而沒有工作服。
那名報案的離職員工表示：下班時，員工們會先反鎖大門，關掉主燈，翻出“休息中”的牌子，然後去後面處理一些雜事，都收拾完畢才會離開。
警方發現，在那些孩子打破玻璃進入時，店門不是從外落鎖，而是從內部反鎖的。
也就是說，從寵物店“關門”至今，店內人員根本沒有離開。而且一直沒有離開。
昨天，報案的前員工親自趕到聖奧伯市，在警方陪同下進入寵物店。
走入非對外區域，寄養區旁邊有一面滿是綠葉的裝飾牆。
前員工在這裡停下來，疑惑地表示：從前是沒有這面牆的，這裡應該是一條走廊的入口，後面有兩個房間，一個是倉庫，另一個是店長的個人休息室。
警方懷疑這堵牆後面有問題，於是聯繫了店鋪房東，打算破拆查看。
接下來發生的事，震驚了在場的所有人。
整片綠葉後面並不是合成板牆，而是又一層綠葉，再一層綠葉……全都是厚實而密集的層層綠葉。
正如前員工所說，這裡確實是一條走廊，現在走廊里塞滿了細小葉片植物，而且它們並不是垃圾一樣的落葉，而是有莖相連的活體植物。
這場面完全不符合常識。
人們一時也沒別的辦法，只好用破拆牆壁的工具撕開植物，不停向內挖去。
挖了一上午，走廊里的植物基本被剷除了，地面、牆面露了出來，只剩天花板的植物暫時沒處理。
走廊里的兩個房門也出現了。店長休息室裡面沒有鑽入太多植物，也沒有其他值得注意的東西;倉庫的門比較難處理，因為門內又是大量密集植物，仿佛整個房間變成了花盆，盆中植物從門口噴薄而出。
並且，倉庫里傳出了濃烈的異味。在外面還聞不到，可能是奇怪的植物隔絕了味道。
警方讓前員工和房東帶來的工人都離開，接下來的事交由警察和消防人員處理。
當天晚上，他們清出了能進入倉庫的路，並在地上發現了一具屍體。
有所發現後，他們又忙了一夜，終於在今天早上清理好了倉庫，並在倉庫中發現了共六具人類遺體，和大量過於凌亂而無法數清匹數的動物殘骸。