「我覺得應該召回有問題的商品，再直播的時候發個提醒，讓過敏顧客慎重下單。」
「那你還賣什麼貨呀？看看人家賣面膜的時候怎麼宣傳的：安全到可以食用！你倒好，讓大家慎重購買？！」
林總被她氣笑了。
「那也不能虛假宣傳欺騙消費者啊？還涉及到健康問題，林總，掙這樣的錢會後患無窮的！」
蘇景據理力爭，林總臉上的笑頓時僵住了，說：「蘇小姐，咱們最好還是各司其職，售後工作我比你專業，向來都是大事化小，小事化了，沒有自己人非把事往大處搞的道理。」
「可是…」
「有想法你還是和白總談吧，我不過是拿份工資替人打工而已。」
皮球又踢到白璇那裡，蘇景罕見地固執，寸步不讓。
白璇被她氣得直發抖，說：「蘇景，你是不是覺得翅膀硬了？一而再再而三地挑釁我，你真以為我拿你沒辦法？」
「白總，我絕對沒這個意思，只是想把這件事處理好，不挾帶任何私人恩怨。」
蘇景態度誠懇有禮，但態度非常堅決，一定要先解決售後問題再直播。
白璇一拍桌子，直接放她假讓她回家反省，蘇景立刻交出了公司的門卡，說：「放我假沒關係，但這個面膜的問題沒解決真的不能再銷了。」
「那是公司的事！」
白璇不客氣地說。
「如果公司擅自繼續銷售這批商品，我會向公眾和盤托出這件事的。」
「你威脅我？」
「我只是堅持最基本的底線而已。」
面膜直播中斷了，蘇景也賦閒在家，靜等公司對消費者投訴的處理，等了好幾天，結果等來一個讓她出離憤怒的消息。
反應面膜有問題的老粉絲越來越多，公司不僅不安撫，反利用自己有話語權的優勢粗暴鎮壓她們，說是她們個人體質的問題，指控她們想碰瓷勒索。
粉絲互不認識，如同散沙，成不了氣候，再說不過幾十塊錢的東西，也懶得折騰，最多私信給蘇景抱怨幾句。
蘇景衝到辦公室和白璇理論，說：「一共就幾千塊錢的賠償款，咱們公司連這點錢都不願意出嗎？」
「這不是錢的問題。！」
白璇敲桌子：「這關係到公司的聲譽，一旦開了這個口子，後面索賠生事的會源源不斷地來，捂都捂不住！」
「所以就指鹿為馬，顛倒黑白？那些消費者都是我多年的粉絲，她們是因為信任我才買那些面膜的，現在出了事你們就這麼處理？你讓我以後怎麼面對她們？！」
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