和所有等著《13thsteam》開測的玩家一樣，沈凝煙也是興奮地一晚沒睡。當然，她的興奮可能與正常玩家的興奮略有出處，但不妨礙精力十足的沈總坐完最近的紅眼病航班後還有殺到魔都分部的力氣。
「所以到底是怎麼回事？」風塵僕僕的沈凝煙來不及喝水便立刻問道：「我們不是做了測試嗎？怎麼還會出現這種大規模的閃退現象？」
雖說預測與實際肯定是有差別，但是這種足以稱得上公關危機的事還是令群英上下大驚失色。
提前趕到的劉煒寧在了解完事情的來龍去脈後苦笑道：「誰能料到實際人數與預期多了那麼多！而且是把國內外的伺服器一起擠爆。」
參考已有的世界性網遊與國內遊戲的輸出成績，群英在開啟公測時給國內設置的人數上限是八百萬, 國外是一千五百萬。
別看網上動不動拿玩家破億來炫耀成績, 可在線人數與玩家人數根本就是兩碼事，不然那些遊戲公司也沒必要天天嚷嚷著留存率啊！留存率。更不會有定期清理帳號與非法帳號的枯燥日常。
因此就邏輯而言, 群英定下的人數上限毫無問題。畢竟在PC端的《聯盟之賽》最火時也就只有一千萬的在線人數。
考慮到MOBA遊戲的特殊性與競技性，《聯盟之賽》的記錄肯定不如同類型的《格爾加的世界》和《吪江湖》更有參考價值, 所以群英十分自信地給了個驚人的數據，然後……
他們不出意外地翻車了。
並且這個翻車的方向還有點不對。
「大概多久能維修好。」知道這事怪不了別人的沈凝煙揉揉眉心, 真的沒有登錄微博的勇氣。
可是這事兒總得有人背起來吧！
作為一個責任心不多但好歹還有的人, 沈凝煙在犧牲自己與犧牲員工間糾結了不到三分鐘便心一橫道：「我去安撫玩家，剩下的就交給你們。」
手機冒煙的劉煒寧幽幽地看著視死如歸地沈凝煙，幽幽道：「維護不是問題, 問題是伺服器要不要擴容。」
八成的網遊開服即巔峰，其中雖有六成會在一周年或三周年裡迎來中興, 可整體還是一直再走下坡路。為此，各大酒店對伺服器的擴容問題慎之又慎, 生怕日後多出一條不好填的放血槽。
「這都是些什麼事啊！」已經被投訴電話炸到頭皮發麻的客服欲哭無淚道：「遊戲部的什麼時候維護好啊！再拖下去，我怕他們從網絡炎上演變成物理炎上。」
「物理炎上就物理炎上吧！反正我是徹底麻了。」感覺自己進氣多而出氣少的另一客服弱弱道：「家人們誰懂啊！我一身經百戰的客服都要換上電話PTSD了。」
「何止是電話啊！我現在看其它的電子產品也會感到一陣噁心。」
然而這種無用的抱怨只是讓本就壓抑的氛圍愈發糟糕。
即便是借系統的力量加速修補現有漏洞，群英仍舊拖到下午才讓所有人都順利進去。之後為了安撫玩家，沈凝煙用自己的微博號發了張圖片，上面是個臉部寫著老闆字樣的三頭身小人悄悄拉過臉上寫著玩家字樣的小人，然後僅以嘴部做出驚訝之情的玩家手裡塞了把票子類的東西，上頭還冒出一個語言氣泡：「給你兩百抽，此事就當沒發生過。」
作為一款計時又內購的遊戲，《13thsteam》沒有捏臉系統，但卻對玩家開放所有人物的使用權限……前提是你能完成專屬任務或簡單粗暴地拿錢去砸。