「就正常推進，他們倆解了密碼，拉開門，我和我同事就一塊兒出來抓人了，一開始還好好的，我們追他們躲，中途那個身量稍小些的客人不小心絆了一下，這耽擱的功夫，我和同事就把他倆給追上了，」說到這兒，那演員苦笑，「然後就變剛才那樣了，我們還沒幹嘛呢。」
江遇聽完再次道歉，他回頭看了看狀態依然不佳的崔志斌，緊抓著他胳膊的林逸，護著周妮妮站在旁邊的趙子成，一臉懵逼的蘭殊和蔫頭耷腦的演員們，嘆了口氣：「一般這種情況，您這邊怎麼處理呢？」
演員撓頭：「客人是肯定不能毆打演員的，如果只是一時激動引起的磕碰，我們提示一下，也能繼續玩兒，畢竟咱們這兒收費不便宜，所以還是很希望來遊玩的客人都能有物超所值的體驗，有問題我們也儘量理解儘量解決……但現在這個情況，我剛也跟後台監控的同事溝通過了，確實不敢再讓那位哥接著玩兒了。現在有兩種方案，一種是，把那位哥請出去，我們給他退款，各位繼續玩兒，另一種是，您大傢伙如果都不想再玩兒了，那就到此結束，費用我們給大家退一半。」怕江遇他們不答應，演員又解釋，「咱們這兒有明文規定，絕對不能毆打演員，一經發生是直接終止密室體驗，不退錢的。但我們這家分店剛開業，還在做推廣，一方面想維護口碑，另一方面也不想流失您這一行客人，指望之後再來做您幾位回頭客的生意，所以才有這樣的讓步。您也知道，密室都是預約制的，這段時間預約給您了，您出狀況不能玩兒，我們時間和演員都是完全浪費了的。」
江遇點頭：「明白，辛苦了，」他沒再一一徵詢大家的意見，現在的局面也沒什麼徵詢的必要，「那我們都不玩了，就這麼結束吧，實在不好意思。」
演員應道：「行，哎，沒事兒，大家也沒受傷。」說著，他又用對講機溝通幾句，原本昏暗的密室頃刻明亮，所有遊玩的刺激與驚險，衝突的憤怒與無措也隨之消散。演員領著眾人從隱秘的員工通道離開，回到來時的等候大廳。有其他工作人員前來接應，向眾人說：「很遺憾這次的密室沒能通關，哪位客人和我一起去辦理一下退款呢？」
「退款？」蘭殊聞言一愣，而後不好意思地搖頭，「不用了吧，是我們這邊的原因，不用退的。」
工作人員又堅持了幾句，都被蘭殊擺手拒絕，她便也不再多爭，只溫和笑了笑：「那期待各位下次光顧。」
幾人走出密室店，蘭殊問接下來怎麼安排。原計劃大家還要一起吃晚飯，但現在看崔志斌的狀況大概率是免了。
周妮妮輕扯趙子成的衣袖，趙子成會意，對其他人道：「我先送妮妮回去。」
「嗯，行，」蘭殊點頭，「那你們回去慢點兒。」