不想回復任何一條好消息和壞消息,經過這麼多次大起大落,邊跡已經深刻體會了「盡人事聽天命」這句話,如今主打一個能活活、不能活死的哲學。
管它三七二十一,反正該補救的該交代的他都幹了,想太多也沒用。
李主任卻不如他坐得住,下午兩點左右,連番簡訊轟炸不成,乾脆直接打電話。
邊跡等消息這幾天就沒睡過整覺,這會正在補覺,被鈴聲吵醒,所以聲音帶著一點不耐煩:「誰?」
李主任聽他像是剛睡醒,著急道:「虧你還能睡得著!調查結果你看了嗎?」
「看著微信了,沒看內網,怎麼了?」邊跡揉揉眼睛,起身開窗,試圖讓自己清醒。
李主任直接把pdf文件轉發給他,「我下載好了,你看看。」
邊跡懶得打開:「不看,能猜到結果。」
李主任問:「你又知道了?」
邊跡半開玩笑地說:「犧牲我一個,既不損害公司利益,又能安撫乘客情緒。我要是公司,都得給想出這招的人頒個獎。」
李主任有口難辨,畢竟人家說得都對,只能無奈地說:「邊跡,從來都不存在犧牲誰。我已經在跟公司爭取,明年所有評獎評優都以你為先,作為補償。」
邊跡冷笑一聲,「主任,你真的覺得,這些小動作能讓乘客滿意嗎?」
電話那頭愣了下。
邊跡清了清嗓子,繼續說:「救援人手不夠,是因為公司削減乘務數量;只能由乘務進行心肺按壓,是因為沒配備專業的救援儀器。這麼多因素疊在一起,公司就派一個我去道歉。如果你是乘客,你會接受嗎?」
「……」李主任深思後,得出同樣的結論,「不會。」
邊跡坐回沙發,看向窗外遼遠的天空,第一次覺得它有些陌生。
「所以,李主任,」邊跡打開調查結果文件,無所謂地笑了,「調查結果,你問我意見,其實沒什麼意義。」
李主任深深地嘆口氣,無奈道:「知道了。我去聯繫法務。」
不出邊跡所料,孩子家長並不滿足X航給出的處理方案,聲稱要起訴X航,要求它賠償所有醫藥費加高額精神損失費。
X航有專業的法務團隊,處理乘客起訴有成熟的流程。但對於邊跡這個當事人來說,攤上這種事還是頭一回。
他下意識想找嚴岸闊問問,但打了幾個電話沒打通,這才想起來,嚴岸闊正在準備開庭,於是轉而問聶杭是否認識其他律師。