“我们的监控……”
“你们的监控坏了?”江勤站起身,从他手里拽走了对讲机,“那就先报警再看,你自己选。”
卞经理抿了下嘴角:“客人请这边走,我带你们去。”
于是,208的众人跟着卞经理移步监控室,查看了今天的上午的监控画面,最终确认,行李确实是有十五件。
卞经理的脸色有点难看,没想到真能拍的那么清晰,而江勤也不愿意再啰嗦了,直接就让魏兰兰报了警。
等警察赶到之后,姓卞的经理态度明显好了不少,也承认是酒店工作不当,并表示一定会帮他们找到行李,但什么时候能找到,他们说不敢保证。
“我们接下来还有很多事要忙,没时间等你们找,既然行李是你们酒店丢失的,那就先按照原价赔偿吧,等行李找到之后,我们再把钱退还给你们。”
江勤瞧竖起手指,比出个三,表示出酒店需要赔付的金额。
他想要的绝对不是这三万块钱,但他知道,如果不把钱压在手里,他们很难认真地帮忙找行李,到时候就真不知道要等到是猴年马月了。
“先赔付?这个是肯定不可以的,我们也没有检查过您包里到底有没有这些东西,总不能您拿嘴说三万我们就真的要赔三万吧?”
卞经理看向了坐在旁边的警官:“我们后期会配合警方积极寻找的,但哪家酒店也没有先赔钱的规矩。”
江勤想了想:“卞经理,您听我口音是哪里人?如果您猜的对,我就回去慢慢等。”
“应该是更往北吧?”
“妈的,知道我是外地人,想拖时间是吧?然后每次打电话来问都说正在找?”江勤直接猛拍了桌子。
卞经理:“……”
坐在沙发上的警员此时也开口了:“先生您先不要着急,我们也会积极调查,用最快的速度帮您找到行李。”
“我们的电脑里有非常重要的资料,今天必须要找回来,这是酒店的失责,后果不应该让我们来承担。”
“但是找东西也是需要时间的,目前也不能确定是被偷了,还是被遗落到了什么地方。”
总之,协商了一下午的时间,酒店不答应先赔付,江勤说什么也不答应,因为他知道,只要他们离开沪上,酒店就会有各种方式方法推诿责任。
如果是内部员工拿走的,那就算警察再厉害可能也找不到,这种事他见过太多了,主打的就是一个大事化小,小事化了,最后吃亏的只能是你自己。
但这次绝对不行,因为那是苏奈的电脑。
要知道,知乎的升级全都指望着苏奈和他的项目组,这电脑如果两三个月都找不回来,或者彻底丢了,前期的很多工作都算是白做了。
眼看着协商不了,卞经理也没办法,只能打电话把总经理叫了过来。
这家酒店的总经理姓裘,态度很强硬,先是表示愿意配合寻找,但又表示不可能先行赔付。
“行李我们一定会帮忙找的,但是先行赔付不可能,而且我们当时也并没有开箱检查过里面的东西,更不能确认物品价值,各位客人先不要无理取闹了,静等结果吧。”
他这一句无理取闹可把208的众人气炸了:“无理取闹是什么意思?我们是交了保管费的!”
裘经理面不改色:“口误了不好意思,但道理就是这个道理,后期如果找到行李,我们会第一时间通知你们,今天就先这样吧。”
他的语气又软又硬,好像根本无所吊谓一样,姿态端的还挺高的。
江勤都笑了,心说装尼玛呢装,真把自己当傻逼大学生了,还他妈黑脸红脸一起唱。
可外地人就是没办法啊,一没人脉,二又没时间等待,根本就耗不起,哪怕心里再愤怒,最终也还是不得不妥协。
于是两人就这么杠在一起,谁也不愿意让步,直到凝固的空气里忽然传来一个柔柔软软的语气,场间的谈话才被忽然间打断。
“喂,婶婶。”
“我,我来沪上玩了,但我不是故意不告诉你的哦,还有就是,我的行李丢了。”
“……”
冯楠舒说着酒店的名字,发现大家全都转头看着自己,于是抱紧江勤的胳膊,表情变得越发高冷,但声音越来越小。
见状,现场的警员,经理,总经理,还有大厅围观的工作人员全都忍不住看了这个小姑娘一眼,但谁也没有在意,只当成是个小插曲,然后继续沉默。
既然协商不了,那就继续耗着吧,有的人是游客,有的人是本地人,谁耗得起谁耗不起一目了然。
先赔付是不可能的,就算行李真的找不到了,他们也只会按照保管费的十倍赔付。
十五件行李,保费三百,那两件行李的保费就是40,就算十倍赔付也只是400,再加上保管费300,加在一起也不过700。
至于三万?这事儿想都别想。
裘经理替老板掌管酒店多年,处理过各种各样棘手的事情,知道很多客人心生不满之后都会特别愤怒,但愤怒到最后还是无能为力只能妥协。
他,非常自信。
但接下来,这件事情的走向却大大超乎了他们所有人的预料。
大概半个小时之后,三辆警车忽然就开到了酒店,领头的是一位穿着便装的中年人,身后还跟着几个警员,几人迈着四平八稳的步子就走了过来。
见到这一幕,负责调解纠纷的两个警员立马站了起来敬了个礼。
“陈队,您怎么来了?”
“不是说行李丢了吗?先把事情跟我说说,到底怎么回事?”
“?”