第21章(2 / 2)

他必须按照温元柒的意思做,让他满意,要不然这泼猴能一直闹下去,他之后没有安生日子了,说不定职位也要丢。

这样一想,后背像是只手推着主管行动,他没跟孙宝峰打招呼,直接拿着投诉手册上门了。

孙宝峰特别会舔,商场上上下下都被他打点得很好,如今看到主管来了,孙宝峰立刻觍着脸迎了上去,“李总好久不见,这段时间在忙什么?”

主管神情复杂地看了他一眼,板着脸说道:“我们必须按照顾客的投诉意见,对各门店的经营情况进行检查核实,必要时整顿!”

孙宝峰以往在这些方面都是享有特权的,如今被这一竿子打蒙了,愣愣地看着主管。

当着众人的面儿,主管不好直接跟他倒苦水,只能挤眉弄眼,疯狂暗示。

孙宝峰误会了他的意思,以为只是装装样子,笑着把主管迎了进去,还呵斥店员没有眼色,不让开位置。

这反而给主管发挥的空间,将影响扩大到最大,一群工作人员挨个走流程,没有半分留情,在店里的顾客看到这副架势,不想惹上麻烦,没买东西直接走人。

孙宝峰彻底傻了眼,凑到主管面前,“老哥你这是干什么,你知道的,我们店的口碑一向好,从来没有顾客投诉。”

主管直接把那本罄竹难书的投诉手册扔到孙宝峰面前,孙宝峰愣愣地接了过来,翻了几页之后,表情渐渐变了,脸上的肉不规则地抽搐着,怒不可遏,“这是胡说八道,绝对是在故意针对我们,正常的顾客写意见,不会一写写一本!”

孙宝峰都快冤死了,把本子翻到噼里啪啦响,神情震惊,睚呲目裂,简直不敢相信自己的眼睛。

主管见他比自己还痛苦,莫名爽了起来,悠悠补了一句,“是比较明显,连续好几条的字迹都一样,还知道一些内部消息,比如品牌新品的营销商的问题,这怎么可能是顾客知道的呢?”

孙宝峰以为主管是向着自己说话,猛地抬起头,连连附和:“对啊,一看就是同行!”

说到这,他猛地顿住了,张着嘴巴,表情很傻地看着主管。

主管无奈地摇了摇头,表示爱莫能助。

这样一来,就算孙宝峰再蠢笨也明白了。

他搞的那些小动作被对面发现了,现在仗着抓住了他的把柄,把脏水泼了过来,还做得这么明显,一副鱼死网破的架势。

这不就是泼皮无赖吗!

但还真管用。

穿鞋的就怕光脚的,主管和孙宝峰都已经年过半百了,早就没有了折腾的朝气,只能倚老卖老来维护他们的脸面,他们手里的东西损失一厘一毫,都是会半夜睡不着的,而遇到这种不管不顾,把事情捅到明面上的人,他们更是心生畏惧,生怕里子面子都丢了。

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