不过白忻言倒并不在意自己变成倒数第一,除了黎知白得知事情经过后忍不住嘲笑了他半天以外,白忻言没有受到任何影响。
在第二轮选择顾客的时候,白忻言又做了一个出乎其他人意料的选择，选了一个聋哑人。
这一看就是个十分困难的任务。拥抱师虽说名字带的是拥抱,但实际上目前的工作内容和心理咨询是有点像的，沟通和交流是十分必要的手段。选择聋哑人作为服务对象，可想而知在沟通上肯定会遇到困难,甚至可能直接无法沟通。而残疾人负面的消极心态一般来说都会比健全人要多,因此要对其进行调节安抚的难度可想而知。
事实上所有人都觉得,这位聋哑人是最难的一个目标,也是他们不想选择的。嘉宾们当然不会真的注重最后的成绩排名，但他们都会在意节目里表现出的效果，虽然主动选择服务聋哑人能表现自己有爱心的一面，但一旦在服务过程中有什么做得不好的地方，可想而知某些苛刻的观众会对他们有怎样的口诛笔伐。他们都没有跟残疾人相处的经验，没有把握能表现得恰当好处，反而是疏忽露怯、表现不好的可能性更大。因此白忻言的选择，在他们眼里并不是一个明智划算的选择。
导演同样这么认为，担心白忻言不够精明，会为此弄出黑点来，白白浪费之前的好势头。不过即便导演一再确认，还试图偷偷地劝了白忻言一下，白忻言还是没改主意。
不过事实上，白忻言的表现似乎永远都会出乎他们的意料。在第二轮里，即便选的是最难以服务的顾客，白忻言却拿到了最高的分数。只是拥抱这样的肢体语言，加上简单的文字交流，白忻言陪伴了对方几个小时后，这位聋哑人的状态肉眼可见地好了不少，对于白忻言更是格外有好感，所有的评分项都给他打了满分。
其他人并不知道，这实际上得益于白忻言身上自带的作弊一般的生机的能力，只是单纯以为白忻言格外有亲和力，长得也足够讨喜，因此才能达到这样的效果。
最后两轮分数相加，白忻言排在了倒数第二。倒数第一不是别人，正是汤钰莹。她本身就比较娇气，情商显然也不高，拥抱师这样的工作做得自然不太好。要不是好歹长得还挺好看，恐怕分数还会更低一些。而其他四个人都是曝光率很高的一线，电视上时不时就能看见的明星，他们的顾客自然都是认得出来的，打分时当然也就更偏向友善了一些。
这回拿到第一的是艾巧，笑得甜又会说话，确实是他们中表现最好的一个；第二则是古成皓，有阅历也比较有说服力；第三是基本靠刷脸的黎知白；本以为自己要垫底的简晗拿到了第四，高兴得非常明显。白忻言作为倒数第二，心情也还不错。