[哼,肯定又是哪个龟孙子看不惯我皮皮优秀点了举报!不然系统是不会无缘无故封皮皮游戏号的!]
[太优秀真的是一种烦恼啊, 哈哈皮皮先去解封吧!]
“嗯,我先去官网看一下。”覃晏打开电脑浏览器登录游戏官网,在角落里找到客服号一戳,按照对方的要求提供身份验证。
身份验证通过以后,编号001客服给她解答道:“覃小姐您好,您id为别过来我很方的游戏账号,在游戏中恶意挂机,言语辱骂及使用第三方外挂审核属实,已给予封号处理。很抱歉,暂时无法为您解封账号,处罚时间结束后,账号荣誉也将一并清零,请您吸取此次教训,勿使用游戏外挂,认真、公平且公正的对待游戏。”
覃晏还是满头雾水:“请问,我用什么外挂了?我什么时候恶意挂机和言语辱骂玩家了?”
客服001:“恶意刷取点券,透视,伤害增长外挂,这是您账号的游戏记录,请查看。”
客服001给了她发了三张排位赛的截图过来,一水的失败战绩,全是0-10以上!接着还有她在游戏里打字骂人的截图,系统给予警告的截图,信誉分扣除的截图……
证据一摞一摞的,简直太梦幻了!
覃晏皱紧眉头,仔细盯着截图上面的id,那真是她的游戏账号?
等等!
覃晏抓到一个漏洞道:“我昨晚八点多就下线了,你这个战绩显示时间是半夜!那个时候我都睡了,没有上线怎么打的排位赛?”
客服001:“覃小姐您好,我们技术员已经为您核实过了,您的账号并没有异地登录,这是登录记录,您看一下。”
覃晏看着那一列绿色、整齐的登录记录很无力。自从开直播以来,她游戏上线时间都很规律,大多晚上七点左右上线,零点左右下线。
而昨晚的记录显示,她晚上八点三十九分下线了,零点以后又上线了!一直在线到半夜四点多才下。
覃晏把这些截图都保存到电脑桌面,很是头疼道:“我这一定是被盗号了!我要申诉!我辛辛苦苦打上荣耀王者五十星,怎么可能拿去挂机掉分?再说我全皮肤都有了,刷什么点券啊?!还有,如果我使用了第三方透视增加伤害的外挂,那我为什么还会挂机连跪掉分?这前后逻辑根本对不上!我要求申诉解封账号!”
客服001:“覃小姐,实打实发生过的事是没办法抹消掉的,很抱歉,您的账号没有显示任何异常,盗号申诉不通过。”
覃晏:“???”
“你的意思是,我只能干等到十月份,等系统自动解封,我才能拿回自己的账号?然后账号上面的连胜、英雄排名及英雄胜率统统抹除?”
客服001:“常规来讲,是这样没错。”
覃晏:“……”无fuck可说。
客服到底只是个客服,在‘证据确凿’的情况下,能那么有耐心回答她的问题已经很有职业素养了。