想到那笑得天真活泼的女孩子突然一手把自己父亲送上了不归路，蓝沁就猛打了一阵寒颤，不过那始终是一个梦境，至于现实是否也是如此，蓝沁不肯轻下妄言，至少现在不敢。
“张女士，要喝杯水吗?”
蓝沁想扶起张淑芬，却没想到指尖刚碰到她，这女人却突然扫开蓝沁的心，然后大叫着说：“不要靠近我，你们不要过来!”
张淑芬的叫声充满了恐惧，蓝沁不知道她究竟害怕些什么，但有一点可以肯定，她现在的情绪很不稳定，而且害怕接触生人，蓝沁退开了大概七步左右的距离，这个距离，在心理学上来说，是属于心理安全距离。
“好了，张女士，我不会过去的，现在请你冷静一些，好吗?”
蓝沁尽量让自己的声音听起来柔和一些，而张淑芬似乎也叫累了，她大喘着气，眼睛从凌乱的头发后打量着蓝沁，那种眼神让蓝沁看得有点心痛，这种充满了恐惧，怀疑的眼神，让蓝沁想起被猎杀的鹿。
张淑芬的叫声吸引来其它同事，看着门口的人多起来，张淑芬全身发起抖来，蓝沁见状，连忙把其它同事支开，墙角的女人才显得状态好了一些。
倒了怀清水，蓝沁小心地把它放到张淑芬的跟前。
“来，先喝杯水，张女士，你不用害怕，这里是警局，没有人会伤害你的。”
张淑芬全身一抖，然后伸出还在颤抖的手拿起了一次性水杯，同时，用很低的声音说了一句话，蓝沁像猫一样竖起了耳朵，也只隐约听到“她不是人”这几个人。
尽管蓝沁很想问张淑芬是所谓的“她”是谁，可害怕让她情绪过激，只能作罢。
“好些了吧，张女士，能不能告诉我，你住在哪里?”
问些无关紧要的问题，一来可以拉近两人之间的距离，二来则可以把对方引导向自己所想的方向，这是一种心理上的引导法，用由浅入深的方法，慢慢打破两人间的陌生感，最后才问出关键的问题，蓝沁很庆幸没有忘记当年上的心理课，现在终于可以派上用场了。
一杯水喝了下去，张淑芬的情绪似乎稳定了一些，她用有些沙哑的声音回答蓝沁刚才的问题。
“南宁小区4幢502房，我们就住在那里。”
蓝沁点了点头，张淑芬的情况有些好转，而且从她回答的话看得出来，她的神智并没有问题，说的话条理清晰，只是精神和情绪较差，但还适合交流。
“张女士是一家都住在那里吗?”
“嗯，房子是八年前买的，我们结婚的时候置办的。”
“那你先生呢?他出差了?”