线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。
在O2O模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：
第一阶段：引流
线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。
常见的O2O平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如百度地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网。
在这里，王业是把美购网当作了引流入口。美股网拥有过亿的活跃注册用户，而且基本都是有一定消费能力的女性用户。
这也是THETOPSHOP和华尚品牌的潜在消费者，用来作引流入口完全没有问题。而且转化率会很高！
第二阶段：转化
线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。
这个阶段，王业的方法就很简单了，在开辟出来的服饰品牌专区内，像华尚品牌，会有和线下店铺一样价格一样款式的服装售卖。
而且，会提供出全部的华尚品牌专卖店地址，这样的话，消费者既可以在网络上直接购买，也可以就近在附近的店铺购买。
至于THETOPSHOP，只提供一个展示专区，并不售卖，这就是两家公司利益交换了。
THETOPSHOP不收取美购网在其店内开设专区的费用，那么美购网也投桃报李，在网站上给THETOPSHOP开辟展示专区，帮助它引流。
第三阶段：消费
消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段：反馈
消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段：存留
线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。
……
开完会，四人一起吃了顿饭，就各自散去。
华尚品牌事业部那边还没开工，蔡子昂就直接开车回家了。
到了家里后，蔡子昂心情很好，今天和美购网达成合作，等于是帮助华尚品牌又开辟了一条大销售渠道。