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两个人的能力都还不错,性格也很吃得开,处理事情也很雷厉风行。

对这先前几个元老,白意还是很满意的。

现在几人正凑在一起,商讨对策。

不少买了这两件新产品的顾客涌进来,说要讨个说法。

“在吗在吗在吗?这东西我不想要了!我还没有开封![图片][图片]麻烦快点同意我的退款好吗?”

“骗人也不是这么骗的吧?这可是用在脑袋上的东西!你们居然还敢造假?果然有钱就是了不起哦!也不知道营业执照和产品合格证是怎么来的?赶快退钱,我一秒钟都不想和你们这种烂心烂肺的人说话了。”

“你们这什么三无产品?用了还掉头发!!就算想赚钱也不能这样整吧?奸商!今天不给出个解释,我就曝光你们!我告诉你,你说的话,我全部截图了,这些都是证据。”

“你们这是吸血鬼吧?这么整我们劳动人民?仗着有钱就可以为所欲为吗?你们这种黑心商就不应该存在,你们的心是烂的吗?早点关门回家洗洗睡吧!”

一波波质问声,击打在客服部的心脏上。

那些新上岗的客服们,还没有遇到过这种情况,但是清心符赋予了他们强大的心脏,虽然忙起来风风火火的,但是还是有序地进行着工作。

“这肯定是水军,咱们小店最近红红火火,可能惹了某些人的利益,所以这么不折手段来整我们。”

“这些人骂得也太狠了吧!要不是我贴着清心符,我现在恐怕已经崩溃了。”

“是啊是啊!这些产品我们都用过,明明好用得不得了,我以前的发际线可高了,露着个大额头又丑又难看,还故意剪了个空心刘海遮我的额头呢!现在我都敢把我的大额头露出来了!”

“现在不是说这些的时候,文哥,咱们现在该怎么办?”

“那些请求退款退货的,安抚好他们的心情,都迅速通过,尽量给他们留下一个好印象。”

“至于那些言辞激烈的,你们也不要对骂,尽量心平气和,不要给这些人抓着小辫子,电脑上面都有固定的话语的,不会的,全部粘贴复制。”

文学其实心里面也有些打鼓,迅速做出决策,然后联系自己老板,白意。

这件事,明显是有预谋而来的,不管他有什么目的,现在这一波一波的退款和质疑,幕后之人就已经成功了一半。

要是这件事,没有处理好,可能就会给他们小店造成严重的打击。

而白意,一大早就被薛柳告知了这条消息。

白意还没着急,薛柳就急得不得了了,“意意,明决,有什么需要帮忙的,就说出来,咱们是一家人,不要强撑着。”

薛柳的性格有些风风火火,而且她亲自体验过“百花香”,早就成了百花香的忠实顾客,这些人来势汹汹,一看就是雇的水军。

别人都欺负到自家人头上了,怎么能忍呢!!!

这绝对不可能忍的。

“妈妈,你先坐下来吧!”

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