唐意枫俊美儒雅的脸庞渐渐冷硬,“身为采购主管,竟没注意原物料的波动起伏,造成公司损失上千万的利润,廖经理,你一句疏失就想将事情带过?”
“不、不敢!”廖经理吓得忙摇手,“总裁,我保证之后会更加谨慎,不会再让这种事发生。”
唐意枫拿过他面前的文件,在上头签下名。“写份报告给我,我要知道是谁造成这笔损失。”
“是,我会交份完整的报告给您。”接过文件,廖经理吁了口气,退至一旁。
转头,长指轻敲桌面,唐意枫又问向左侧的彭主任,“彭主任,研发部不是早在一个礼拜前就该检验好零件G-56是否合格?为何到今天才送上报告,告诉我G-56无法如期出货?”
彭主任脸色微白,微颤的回答,“报、报告总裁,因为生产G-56的机台有些小故障,原本预计三天前就会修好,没想到问、问题比想像中严重,所以才、才会……”
“因为解决不了,才在今天呈上报告?”浓眉扬起,他直直看向紧张得像是要断气的下属。
“彭主任,你在唐氏也待了五年,该知道机台故障会造成多么严重的后果,现在影响产品交期,你却只回答我一句‘没想到问题比想像中严重’?若我没记错,唐氏铁则似乎是不管事情大小轻重,都该尽全力去解决,难不成要我再提醒你一次?”
自知是自己把事情看得太简单,彭主任只能一迳的摇首,不敢答话。
将文件扔到他面前,唐意枫沉声说:“再给你三天的时间,三天后,我要看见G-56机台正常运作,如果三天解决不了,你也不必来上班了。”
“是……”苍白着脸,彭主任跟着退到廖经理身旁。
最后,唐意枫双手交叠,看向剩下的业务部陈经理。“成本提高、交期延后,陈经理,告诉我,身为业务经理,出了这些问题,你是如何处理这问题?”
最后被点到名的陈经理看都不敢看向那双冷若寒霜的利眸,嗫嚅的说:“业、业务部的处理方式是告知客户原物料上涨,需提高单价,至于……至于交期问题,则发信告知延、延后,而……”
听都不愿听完,唐意枫拧起浓眉,霍地站起身,厉声斥责,“提高单价?发信告知延后?身为经理,你的处理方式就是这样?如果是用这种助理都会的处理方式解决事情,我何必用一个月七、八万的薪水请你来?”
陈经理涨红了脸,却连吭都不敢吭一声。
深吸口气,唐意枫继续说:“先别提毁约对公司造成的损失,就说诚信问题,告诉我,已签订的金额与交期,能用原物料上涨、机台故障这种理由来搪塞客户吗?如果你们是美东,下次还会不会和唐氏合作”
一句句凌厉的问话,逼得三人一张脸愈垂愈低,只敢缓缓摇头,不敢多说,就怕多说多错。
坐回椅上,唐意枫快速在文件上落下几行字,“因为你们三人的疏失,美东这件合作案不仅损失了该有的利润,也损失了公司诚信,陈经理,我要你亲自到美东告知单价照旧、交期如常,并致上最大的歉意。唐氏如果是为了赚钱而不顾诚信的公司,迟早会倒闭,记得我今天说过的话,我不希望再说第二次,明白吗?”