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另外也有人跟着附和了起来,“就是,就是,我也是有急事,我老婆要生了,我赶着回去,要是错过了我老婆生产可怎么是好,我们也都有急事啊!”

“对对对,我们都有急事,现在留在这个地方,也回不去,到底什么时候才能登机,才能回去?”

有人闹起来后,加入的人就越来越多了,场面一下就有些控制不住了。

工作人员完全不知道该怎么办才好,只能来找沈清凉。

沈清凉和宋爽陈程在休息室里,等着下一个航班飞北城。

“沈总,外面闹得很凶,现在航班在协调中,总要等已经排好的航班飞走了,才能空出位置来。”工作人员很为难地看着沈清凉,道,“但是现在……”

第291章

出大事了?

沈清凉看了眼宋爽,像是故意想要考一考宋爽一样,问:“碰到这样的情况,你会怎么做?”

“我?”宋爽愣了下,“不是你才是机长吗?”

“我是机长,但是我想听听你的意见。”沈清凉道。

宋爽想了想,道:“旅客有情绪是很正常的,这毕竟是一起意外事件,谁都不想这样,但是旅客的情绪如果安抚不好的话,对公司的声誉还是有很大的影响的。”

“如果是我的话……”宋爽道,“我建议这次航班的所有旅客都可以退一半的票价,作为航空公司耽误旅客时间的补偿。另外,每个人赠送一张星空航空的VIP卡,以后乘坐星空航空的航班都可以享受八折优惠,并且还可以享受VIP候机室的待遇。”

“至于另外几个闹事比较凶的,私下协调一下。”宋爽道,“尽量帮着弥补一下损失。”

“如果还是不行……”宋爽微微摊手耸肩,“那也没有别的办法了,只能表示很抱歉了。”

沈清凉点点头,唇角勾了勾,对方才进来的工作人员道:“听到了吗?就按照她刚刚说的办。”

“好的,沈总,我明白了。”工作人员点点头,转身快步离开了工作室。

宋爽看着沈清凉,道:“沈总觉得我的方法可以?”

“可以,非常可以。”沈清凉道,“这个处理方式一点都不像是刚进入这行的人能说出来的。”

宋爽故作淡定地回了句:“那只能说明我天分真的很高。”

事实上,她确实不算是刚入行了。

沈清凉点了点头,便是认可了宋爽这句话。

确实天分很高。

?

半个小时后,飞机从宁城机场起飞了,一个半小时后,平安抵达了北城机场。

因为有航空公司的赔偿,大部分旅客都已经被安抚了,更何况如今已经平安抵达北城机场了,大家都赶着回去,也没有心思再闹再耽误时间了。

而原本几个对这件事不满的人依旧是骂骂咧咧的,却也没有继续闹下去。

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