“以用戶體驗為中心，這是網際網路時代最顯著的特點。所以相比用戶流量，我們公司的根本宗旨是把用戶體驗和用戶口碑放在第一位，擁有良好的用戶口碑，這是我們溫暖家的核心競爭力。在網際網路時代，只有用戶體驗好了，口碑才會好，而有了好口碑之後自然會有流量。其實為了追求用戶流量而忽略用戶體驗和口碑是一件很本末倒置的事，這太急功近利了，反而會適得其反，這樣的公司就算被投了再多的錢，最終也逃不過走向倒閉。”
谷妙語的話音落下，提問那人點點頭，表示認可她的回答，而後他又針對上面的問題作出補充。
“如您所說，現在冒出很多掛著網際網路裝修噱頭的公司到市場上攪渾水，撈一票錢就走，攪壞了市場口碑，您覺得這樣的現象會不會對網際網路裝修行業的長遠發展造成不利影響?或者說因為這種現象，網際網路裝修這個概念，還能熱多久?”
谷妙語越來越覺得問題在漸漸變得刁鑽。這人的問題翻譯一下，其實是在問：網際網路裝修這個行業還能走多遠，真的值得投資嗎。
谷妙語正正神色，說：“我覺得當任何一個行業市場前景巨大，大到變成一塊大家都想切的蛋糕時，都會有這種攪渾水的現象發生。但這不是一個行業趨於覆滅的過程，相反是一個洗牌的過程，禁不住考驗的公司會消亡掉，存活下去的公司會擔負起優化行業的責任。網際網路裝修行業發展到目前為止，還並沒有一個行業巨頭、一個領頭企業的存在，但行業在洗牌的過程中會迎來巨變，我相信這個變化一定會締造出一個領頭企業、一個行業表率來的，它會成為標杆，在未來引領整個行業的良性發展。”
谷妙語的回答讓提問人不住地點頭。孟千影牽回了問話權。她問谷妙語：“谷總，假如您得到投資人的投資，您打算用這些錢做什麼呢?”
谷妙語驀地發現，剛剛的問題其實應該是孟千影借了投委會成員的口問的。老闆總是能通過別人的嘴，問出自己想知道的刁鑽問題的答案。
“我打算做四件事。”谷妙語說。
“第一件事，把業務布局向三四線城市下沉。”
谷妙語覺得自己骨子裡可能有做講師的潛質，沒經過事先準備，她卻能在腦子裡提取出條理清晰的答案。