沈經理招來褚韶華一起商量調整櫃檯的事，以往都是洋貨擺放在最顯眼位置的，現在國貨與洋貨平分天下了。甚至，國貨櫃檯的位置還要更占優一些。褚韶華不解，「難道遊行後，客人更青睞國貨嗎？」她並不是瞧不起國貨，只是，有一些的確是洋貨的質量更好一些的。而來百貨公司購物的多是家境不錯的太太奶奶們，這些人也更偏愛洋貨。
沈經理笑，「等遊行結束你就知道了。」
非但要有櫃檯的調整，另則還要有相應的櫃檯廣告位置的替換。可以說，工人罷工這幾天，公司里也只有一半的售貨員放假，願意遊行遊行，回去歇著也沒事，反正不營業了。褚韶華是完全沒有放的，沈經理髮號施令，褚韶華就要盯著下頭人做事，難得上千種商品，褚韶華都能記的清清楚楚。褚韶華這記性，就是沈經理也很服的。
褚韶華沒覺如何，她倒了兩杯涼茶，與沈經理一人一杯，同沈經理商量，「經理，我有個想法，不知當不當講？」
「行了，別廢話了，你就講吧。」沈經理兩口喝下半杯涼茶，這幾天公司雖未營業，可倆人都不輕鬆，比營業時還累。話說褚韶華這人吧，優點自然不少，也不是沒有缺點，以前是個很直接的姑娘，現在工作時間久了，很學了一點職場的委婉禮儀。
褚韶華笑著坐在沈經理面前的硬木椅中，「是這樣，別看經理你說我能記住上千種貨品，其實我也就是知道名字、產地、在哪個櫃檯、擺放在哪裡而已，更深的我就不了解了。像以前我賣光學儀器，起碼我就學會了用幻燈機、相機也用過，能跟人家說鏡頭是怎麼一回事，後來在眼鏡櫃檯，眼鏡片是水晶還是玻璃、眼鏡框是真金的還是包金的，大致也能瞧出來。如今咱們二樓這幾十個櫃檯，我只知大面兒。經理，那些化妝品，能不能各挑出一樣來試用，我想看一下各自的品質，還有，客人過來，若是客人不知效果好壞的，是不是也可以試用一下，不收錢的試用。」
沈經理臉上並無異色，只是將手裡的茶杯放到手邊兒，望著褚韶華，「接著說。」
「先前經理說永安要開業的事，我也想了很多。經理，你看永安的大樓，就蓋在我們對面，那樓的樓頂比我們的還要略高一些，這一看就是在跟我們打擂台。我聽說，永安的老闆也是從我們這裡出去的，要想勝過永安，可不容易。我也沒什麼一招見效的辦法，就是想做事還是要踏踏實實的，貨品就是這些，我估計兩家差別不大，那有差別的就是員工。公司雖然有開夜學，我認為還可以更專業一些。除了珠算、英文、漢語外，我舉個例子，如女裝這邊，要給售貨員講一點衣裳搭配的小竅門，女裝的櫃檯不要只賣女裝，適當的搭配一些帽子、眼鏡、絲巾、圍巾之類的小物件，這樣多，每樣有三五款就行，方便客人整體的搭配衣裳。像化妝品這邊，應該請個專業的懂化妝的師傅來，教售貨員學化妝，不能只是白玉霜做底再撲香粉，臉就又白又細，要更精細，白玉霜塗多厚，粉怎麼撲，眉毛如何畫，點唇膏怎麼塗，先要讓售貨員自己把臉畫好，才能讓顧客信服。我們的東西既然是高檔貨品，為什麼不讓顧客先試一下妝容，讓顧客知道好壞，再說買東西的事。這樣可能會有些臉皮厚的過來只試不買，可這世上到底是臉皮薄的多一些。」