「張小姐，你冷靜一點。」
周五晚上，夜班值了一個小時，蔣耀手上的電話都捏得發燙了，聊的卻仍然是今晚來找他諮詢的第一個人。
趁著對方抽噎的間隙，他喝了口水，艱難地潤了一下嗓子，無奈道：「張小姐，你先別急，再和我仔細講一下，你覺得有人跟蹤你是怎麼回事？」
電話對面是一個三十歲出頭的女人，名叫張莉，她聲音沙啞，哭得連話都說不清楚：「我，我好幾次下班回家都感覺有人跟著我，背後……背後有腳步聲，然後，還跟著我上樓！我聽到他的聲音了！」
「那張小姐，你有看到過對方的樣子嗎？」
「他跟了我好久了，像影子一樣，我根本擺脫不了！」
「張小姐，你冷靜一點，你具體跟我描述一下，你看到過他的臉嗎？」
「我不知道……我不知道，我甩不掉他，甩不掉那個影子！」
蔣耀皺起眉，雖說在這一小時的聊天裡，張莉曾經多次提到有人在跟蹤她，甚至還說對方會拆開給她的快遞，然而，由於女人的精神狀態並不穩定，在每次蔣耀試圖問出更加具體的情況時，對方都無法提供任何有用的信息。
整整一個小時，張莉所說的所有內容都是支離破碎的，唯一可以確定的，就是她確實已經存了想要自殺的念頭，而且似乎已經有過幾次的自殺史了。
又聊了二十分鐘，蔣耀嗓子已然沙啞，然而關於對方可能遭遇的刑事犯罪的線索卻還是寥寥無幾，正在蔣耀思考著要不要換秦冬來試試的時候，電話另一頭卻突然傳來一聲男人的聲音「莉莉，你怎麼又哭成這樣」，緊跟著，張莉便把電話匆忙掛掉了。
……搞什麼？
聽著電話那頭突兀傳來的嘟嘟聲，蔣耀嘆了口氣，剛把聽筒掛回去，坐在前排的諮詢師李巧便回過頭滿臉無奈地看著他：「小蔣，你可真有耐心，和她還能聊一個多小時……」
蔣耀一愣，顯然李巧已經知道了，和他聊天的人是誰，他好奇道：「巧姐，這個張莉……」
「你們來的太晚所以不知道，要知道，這個張莉可不是第一次打電話來了……」
還不等李巧吐露更多內情，一旁的張曉冉也掛了電話，轉過頭來神秘兮兮地問道：「小蔣，張莉可是咱們這兒著名的兩個老大難之一了，你猜她第一次打電話來是什麼時候？」