“只要出現了一點點紕漏,就會有一大堆競爭對手聞著味兒地就趕來了。”
秘書看起來很是慌張:“以前也有過,當時商場經理說是進貨渠道出現了問題。給了顧客一個正價包補償還有一些精神損失費,也就是封口費,這件事就不了了之了。”
夏安笙一聽,憤怒而起:“封口費,這麼嚴重的事情居然用這麼潦草的處理方案?”
“我們是正規商場,肯定要從源頭上查起來啊。這樣隨隨便便處理掉,不是想著從根源上解決,那就是治標不治本。”
秘書接著回復道:“道理都懂,但是當初這個方案是得到大家一致認可的,只是這件事秦總不知道。”
“大家只是想在最短的時間內,大事化小小事化了。秦氏的名聲可是絲毫耽擱不起,能用錢解決是再好不過了。不然以後公關費的價錢可就不止這一點點錢了。”
夏安笙長嘆了一聲道:“既然方案這麼好,這次又是怎麼回事?是封口費不好使了嗎?”
“如果真是進貨渠道出現了問題,那就要查渠道的來源途徑,要找到責任人。不然這種類似的事情還是會發生。”
秘書點點頭:“是啊夏總,那個顧客咬死了不要賠償,說要把這件事鬧大,讓秦氏這輩子都翻不了身!”
“總之,秦氏這下算是惹上大l麻煩了。經理現在完全搞不定,我們只能朝上反饋。”
“現在各路媒體都已經出動,在我們商場門口圍剿呢,形勢不容樂觀!”
第369章 假包事件
蘇禾當機立斷,直接驅車趕往商場。
這家商場基本上入駐的都是國際品牌,也是年輕人最愛的商場之一,如果這個連鎖商場出了問題,那對於秦氏而言,可謂是一個巨大的打擊。
夏安笙一進商場,便發現裡面已經被圍得水泄不通了。
記者們還有湊熱鬧的人到處都是,壓根兒就擠不進去。
夏安笙費了九牛二虎之力,才勉強鑽了進去。
只見一位大學生模樣的女生在朋友的陪同下,指著店裡的銷售頤指氣使道:“賣假貨假一賠十是應該的,但是我們為了正義,必須要曝光你們這種惡劣的行為。”
“不要說什麼私下要和我們和解這一類的話,我們根本就不吃你們這一套。就要把事情鬧大,教你們做人。”
夏安笙耳邊收到的全部都是一些負面評價。
“就是,幾十萬的包居然還能以次充好,高仿最多幾千塊,他們從中間賺了多少好處我不說!”
“這麼大的商場裡居然還能出現假貨事件,我看是我們消費者太縱容他們了。”
“我也要回去把我的包鑑定一下,指不定就我也不小心買到過假包呢。”