所以會有一部分人要求只用文字溝通。
但是郵件的請求,還是第一次。這不禁讓我猜測,他不僅是不願接觸,而且幾乎要藏起來。
那郵件究竟可不可以呢?
這能不能算心理諮詢呢,行業里能否這樣操作呢?
據我所知,還真有人是這麼做的。
在後現代的心理諮詢流派中有一個流派稱為敘事治療,這個流派的創始人之一麥克·懷特,就有和來訪者通信的習慣,後來有人將電子郵件進行的敘事治療發展成一種新的心理治療模式,稱為「e療(therapy-e-mail)」。
在這種模式的治療中,諮詢師和來訪者通過郵件交流,在郵件中需要來訪者填寫固定模板的表格,以固定的提問方式推進了解和治療。
我不確定那種固定的程式是否適合我的這位來訪者,我對他還不夠了解。不過郵件溝通的方式是他本人提出來的,這就足以讓我考慮。在不違反行業規範的基礎上,我想一切可能幫助到對方的形式都值得嘗試。
在與他建立關係的過程中,我可以慢慢了解何種交流最適合彼此。若合適,他也有受益,那麼這次幫助就有繼續下去的價值。
我決定接受他的提議,但是暫不使用固定模板的提問方式,而是以他自己習慣的行文方式來交流。
當然,在這個過程中,我也會留心收集他的信息,確定他的困擾所在,幫助他尋找原因和解決方法。
確定好後,我回復他我的決定。
我仍然要先採集他的個人信息,同時在保密協議中更改個別條款,說明是郵件諮詢,且保證他發送給我的郵件內容我都會加密,最大限度地確保隱私安全。
他需要在我每次回覆郵件之前支付一筆費用。我們最好是定期通信,比如一周一次。
如果他能同意這些,我們就可以正式地建立諮詢關係了。
又過了幾天,我才再次收到他的回覆。
他同意了。
這同意來之不易,經過了幾天時間。
他告訴了我身份信息。
江斌,男性,26歲,本科學歷。尚還年輕,但也不是剛入社會的年紀了。我距離電腦對面的這個男人,又近了一些。雖然他的輪廓依舊模糊,好似藏在霧中。
接下來的兩周,我對他的了解有所增進。
我詢問他因何煩惱,他的家庭情況如何,工作如何。
他給我的回覆有所側重,有所選擇。
對於家庭情況,他說得簡略,只說父母健在,父親是一名會計,母親從事教師職業。
他對於自己的工作也沒有太過詳細的介紹,只說是一個普通的打工仔。