緊接著，身穿深藍工作裝的乘務員驀然抬頭。
她像是被激活了某種開關似的，從地鐵門口快步走進人群，嘴裡反覆吐出的話語與保安如出一轍。
「排隊乘車！排隊乘車！排隊乘車！」
她的職業微笑標準且友善，行走速度快得詭譎。雖然一直在大聲喊話，但她的上半張臉幾乎沒有任何波動幅度，仔細看去似乎有些僵硬，喊聲卻一點一點變得瘋狂而歇斯底里。
越聽越讓人感覺瘮得慌。
如此怪異的表現反而更有作用，地鐵站里的嘈雜聲消了不少，大家都老老實實地開始排隊，可還有人受不得被管束。
一個戴著大金項鍊的光頭男人冷哼一聲：「你個小娘皮什麼意思？啊？瞧不起我？」
「就是就是！」
他的同伴紛紛附和，語氣不懷好意。
乘務員並沒有正面回答。
她從黑臉保安手裡接過警棍，轉身看向光頭男人，笑容親切可掬：「這位先生，請您遵守秩序，排隊乘車，保管好您的財物，照顧好同行的老人和孩子。」
這句格外死板僵硬的話語，被解讀為挑釁。光頭男人眉毛倒豎，嗤笑著罵出幾句髒話，將背包一扔，仗著體格優勢就想去搶她手裡的電棍。
但下一瞬間，看似溫柔的乘務員小姐竟然將警棍高高舉起，朝他的光頭上發狠般用力砸去。
「撲哧——」
「喀嚓——」
頭骨碎裂時的巨響，在驟然死寂的地鐵站里是如此清晰。
光頭男人還沒來得及反抗，就被以一種迅猛而殘忍的方式直接開了瓢。
他沉重的身子向後仰倒，本就裂成兩半的腦袋愈發七零八碎。
粉白腦漿混著鮮血灑落地面，乘務員卻依舊沒有停止毆打。
她笑容溫和，舉著電棍，反覆揮舞手臂。
一下，兩下，三下。
沉重的敲擊聲震耳欲聾，光潔明淨的大理石地板裂開道道深痕，血液淅淅瀝瀝浸染在裂縫裡，鮮紅濃郁。
所有人都被她瘋狂的行為所震懾，包括保安在內，全員鴉雀無聲。
不知過了過久，乘務員小姐才終於緩過神。她扔開警棍，站起身來，一如往常那般溫聲說：「感謝各位旅客的耐心配合。」
眼見事態平息，保安黑著臉打開對講機吩咐幾句，很快叫來了更多黑衣保安。
已然冰冷的無頭男屍被三人合力搬走，其餘保安負責維修工作。他們當場將那塊碎裂的大理石地板撬開，換上嶄新磚塊，動作無比嫻熟，就好像這種事情並非首次發生。
保潔阿姨一言不發，推著清潔車穿過人群，將殘留的血跡快速高效地清理乾淨，又一言不發地離去。