英国海军部充分认识到这一严重危险,因此,为PQ-17运输船队提供了21艘护航舰,以及一支由3艘驱逐舰和4艘巡洋舰组成的掩护兵力;同时还派出一支远距离支援部队,其中包括2艘战列舰(英国“约克公爵”号和美国“华盛顿”号)、3艘巡洋舰、13艘驱逐舰和英国“胜利”号航空母舰。1942年6月27日,由33艘商船、3艘救生船和1艘舰队油船所组成的PQ-17运输船队驶离了冰岛的赫瓦尔峡湾。当运输船队航行至熊岛以北海域时(在那里,午夜太阳持续照耀,有利于敌人的空袭),运输船队遭到为时3天的猛烈攻击。7月4日,攻击达到了最高峰。在这段时间内,运输船队严守各种规定,因此,最大限度地减少了伤亡,并击毁几架德国飞机。运输船队终于挫败了敌人的进攻,己方只损失了4艘船只,其中1艘被重创,但最终仍然驶抵港口。在粉碎敌人的攻击之后,运输船队对胜利怀有极大的信心。但此时,英国海军部却发来了一系列令人费解的电报:
下午9时11分,特急电:巡洋舰部队向西高速撤出。
下午9时23分,紧急电:鉴于敌人水面舰艇的威胁,运输船队就地疏散,驶入俄国港口。
下午9时36分,特急电:运输船队立即疏散。
从这一系列极不寻常的电报中可以看出,海军部确信“梯尔比兹”号将可能攻击运输船队和巡洋舰部队。虽然侦察机失去了同这艘德舰的接触,可是英国海军部认为:在7月5日之时以后它随时将会对运输船队实施截击。担任支援的战列舰与“胜利”号航空母舰由于在西面距离太远,不能进行干预,而且这些兵力当时正在保卫西行的QP-13运输船队,该船队已驶过扬马延岛,因而脱离了严重危险。第一海务大臣是根据错误的情报作出他的决定,他干预和妨碍了1500海里以外他所不能了解情况的海域的作战活动。鉴于海军部的电报的急迫性,巡洋舰部队司令L·H·K·汉密尔顿海军少将深感无可奈何,只好照办,并期待着与“梯尔比兹”号随时相遇。而驱逐舰和护航舰也前往支援巡洋舰同“梯尔比兹”号这场预期之中的激战。